我是从2002年开始接触中国工商银行电子银行的，那时候刚刚上大学，平时交学费、发补助等等都是通过中国工商银行ATM机转账来进行的，感觉是相当的方便。随着网络在校园的普及，逐渐，我又被网络上物美价廉的商品所吸引，于是我又通过中国工商银行电子银行进行网络购物，一次次的成功的交易、一次次的方便与快捷，使我对工行电子银行产生了一份感激之情，感谢它给我平日生活中所带来的诸多方便。转眼间，中国工商银行电子银行已经陪我走过了4年，在这4年中，使我深深体会到电子银行给中国工商银行和像我这样的客户所带来的多方面的好处：
    第一，对中国工商银行来说，电子银行创造了一种新的服务渠道。中国工商银行可以借助电子银行更多地吸收新的用户，能给中国工商银行带来丰厚利润的客户，扩大银行的经营范围，增加同业竞争力。中国工商银行只是一次性投入资金、建立电子银行相应设备，就可以提供服务，不需雇佣太多的雇员，成本很低。
    第二，对于我们客户来讲，中国工商银行电子银行可以24小时为其提供服务。用户可以不受空间、时间和地点的限制，只要在中国工商银行注册，并借助于必要的外部设备(如Pc机、手机、掌上电脑、电话、ATM等)，就可以享受到全天24小时不间断的服务。
    第三，电子银行为中国工商银行与客户之间的交流提供了方便，有助于提高客户的满意度。客户可以在网上、电话、ATM机做一些自助业务，或通过Email、电话与银行直接联系，很利于沟通。中国工商银行在电子银行部门专门设立了一个小组，专门收集客户的反馈信息。当然，如果将中国工商银行电子银行与其他的一些柜台式的银行服务形式结合起来，会取得更好的效果。
    同时我认为在中国发展电子银行还有其他方面的益处。首先，中国的银行系统现在注重对企业的服务，对个人金融重视不够，个人与银行的关系基本是一种存款、取款的关系。如果电子银行能够在中国的不发达地区大范围推行，就可以利用其来提供一些标准的服务。第二，推行电子银行，便于中国的银行在国际上树立其应有的形象。按资产或所有者权益来看，中国几大银行排在世界同业的前面。但其电子银行目前尚需改善。例如：一些大银行的网站设计实在是过时，如果加上电子银行服务，或许能够改善这些界面。第三，由于历史的原因，现在几大国有银行的网点太多，雇员基数很大，一些网点应予撤去。借助于电子银行，在理论上可以补充这些服务的缺口。第四，发展电子银行便于开展中间业务。可以在电子银行进行有线电视、水电、煤气的收费，甚至进行证券买卖等等。（以上只是我的一些见解，如有不同观点，请指教，我愿虚心接受！）。
    不知不觉中国工商银行电子银行已陪伴我快4年了，我也算电子银行的老FANS了，如果给中国工商银行电子银行一个总体评价那就是强大的功能，便捷的操作，优异的质量，完善的服务。
    4年相伴，中国工商银行电子银行与我一同成长、成熟，它的变化与快速发展我看在眼里，甜在心里。我很欣喜看到中国工商银行推出如此优秀的电子银行，作为中国银行业中的领跑者——中国工商银行，必将带领中国银行业迈上一个全新的高度。难以描绘的品牌魅力，令人无法逃避的吸引力，中国银行业从此注入了鲜活的生命。
    不经历风雨，又怎能见彩虹？1984年1月1日成立的中国工商银行，马上就要迎来他的22岁生日。在这漫长的22年中，中国工商银行经历了无数的坎坎坷坷，现在的中国工商银行犹如一只长满羽毛的雏鹰，在技术、服务、业绩上已经在同行业中遥遥领先。在此，我衷心的祝福中国工商银行在不久的将来能步入更加辉煌的时代，希望在未来的日子里，中国工商银行能够取得更快更大地进步和成就，在同行业的业绩中永远领先。在这里，我想衷心地说一句：祝愿中国工商银行一路走好！
    中国工商银行--中国银行业旗舰品牌！