我在两岁时因为脊髓灰质炎造成了左下肢残疾，需要依靠拐杖才能行走，因此我曾经沮丧过。我多么渴望象正常人一样，可以自由的奔跑啊！但是人生不可能都是那么的完美，人的一生就是在不断的和自己的命运搏斗，2003年我自己开办了一个网络工作室（网址：www.6158.net），服务内容就是代理一些大的网络公司的业务，给客户提供建设网站需要的域名、邮局、服务器等服务。客户全国各地都有，因此经常需要办理查询客户的汇款以及对外转帐等业务，由于刚刚起步人员不多，有些去银行办理的业务还需要我本人亲自去银行办理，由于离银行也比较远，最近的一个工行也有3公里左右，加之身体的原因非常的不方便。并且在柜台办理业务的人也很多，办理的速度也不快，所以往返一次就要耗费半天的时间。自从2003年5月24日，我开通了工行的网上银行的业务，以前半天才能完成的事情，现在只要敲敲键盘点点鼠标，几分钟就可以完成。在这几年之中，我几乎没有一天不使用工行的网银服务。本地所有其他银行的网上银行我全部都有，例如：建行、农行、交行、中行等。但是我使用最频繁的就是工行的网银，因为功能相比其他银行的网银它的功能最全面，在我所知道的支付平台中，还没有不支持工行网银的。包括我生活中的每一种帐务的处理都可以在工行网银完成，我工作中的转帐、查帐，生活中的电费、水费、电信资费的交纳以及网上购物的款项支付，投资方面的银证转帐，开放基金的购买等等全部可以在工行的网上银行完成。所以说我现在没有一天可以离开工行的网银了。
    因为工行的网银具有方便、快捷、安全的等特点，所以使用者众多，一些不法分子就乘机利用假网站、病毒、木马等非法手段盗取网银使用者的资料，然后盗取资金。造成了一些人不敢使用网银，怕不安全等心理障碍。但是通过我自己长期的使用，我非常坚定的说，工行的网银非常的安全。因为到目前为止，所发生的所有的资金被盗的案件，没有一起是由于犯罪分子侵入工商银行网银系统而导致客户资金损失的案件，都是因为客户自己保管不善，造成的数据资料的泄露从而导致的资金被盗。在使用过程中，只要注意以下几个方面，犯罪分子就毫有可乘之机了。
    一 核对网址是不是工行的，不要只看页面内容一样就贸然的在里面输入自己的资料。不要在非工行的其他网站输入工行的帐户密码等资料。
    二 不要在公共计算机上使用网银的功能。
    三 计算机要安装正版的杀毒软件，并且要经常升级，保持杀毒软件是最新的。
    四 网银的相关密码不要和其他的密码一样，也不要使用生日、姓名等特殊数字、拼音字母来做密码。
    五 不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要卡号和密码的行为。
    六 使用工行提供的预留验证信息、动态口令卡、U盾等先进的防范措施，注意保管好不要丢失或者泄露出去。
    只要注意以上几个方面，把自己的防范措施做好了，是足以把犯罪分子据之于您的网银门外。
    去银行排队办理业务，一个身体正常的人可能不会觉得有太大难处，但是对于一个下肢残疾，行动不便的人，就很困难了。工行网银提高了我的工作效率、免去了我的奔波之苦、方便了我的生活。这些是一个残疾人、一个几年来一直使用工行网银客户的深刻体会。
    工行网银以先进的技术服务社会，创造了美好生活——这是我的深切感受。也希望工行网银以更加安全、高效、方便快捷的服务，让更多的人可以感受到先进的技术在改变着我们的生活，使我们的生活变的更加多彩更加美好。