在人们的传统观念中，银行是什么地方，大部分人脱口而出的是“一个存取现金的场所”。的确，在钱多和钱少的时候，都会想到银行，分布在城市各个角落的银行网点，就像一个个大号的保险箱和储蓄罐。女大十八变，今天的银行已经大变模样了。
    电子银行的出现使银行开始变得平易近人。就我市来说，工商银行电子银行已走进了百姓的生活当中。电子银行服务功能齐全，安全可靠，服务时间长，不受空间约束。显然，我们百姓的未来生活已离不开电子银行。就工行电子银行能提供的服务来看，电子银行已几乎无所不能了。它可为您提供包括账户余额查询、历史明细查询、向国内任何个人或企业的转账汇款、缴纳电话、手机、煤气等各种费用、网上炒汇、买卖国债/基金、信用卡还款、网上购物支付等一系列服务，这些服务项目可以满足您日常的生活中的绝大部分金融需求，登录网上银行办理业务和平时我们到网点已经没有多大区别。
    就我个人而言，我是一个上班组，天天在单位工作，六日基本上大部分时间也在单位加班。平时到家基本上已经是晚上7、8点了。银行网点早就关了。幸亏有了工商银行电子银行。给我带来了极大的方便。向平时查询工资款到没到啊、交手机费啊、交水电费啊这些我平时最烦的事，现在很轻松的就办了！而且非常省时省力，利用中午休息时间就可以了。
    工商银行电子银行还有一个特别好的服务项目就是异地无卡也能完成银行交易。前不久，我和老婆举家出门旅游，临行前由于非常匆忙忘记了将一笔20万元的投资余款转账到指定的账户。就在我尽情旅游时，我那个投资合伙人打来电话说：要是今天资金不到位，我之前投入的80万元就会因为不足1个股份(1股100万元)而被视为无效。可我在异地，一时半刻也赶不回去。那张存有大额资金的银行卡又没有携带在身上。咋办，我急得向热锅上的蚂蚁。情急之中，我打电话咨询银行的朋友。他告诉我这种情况只需使用网上银行或是电话银行就能解决了。幸好存放交易证书的笔记本电脑也带在身上。只花了几分钟，就通过网上银行将20万元的投资余款转账到合伙人的储蓄账户中，解决了大问题。
    足不出户享受金融服务，这是电子银行最为得意的宣传语。的确，网上银行、电话银行、手机银行，将银行的产品和服务浓缩进了虚拟世界，人们不用赶路和排队去转账，去缴费，甚至质押贷款、基金定投等业务也能在网上完成了。但安全和方便永远是一对矛盾体。刚刚爆出的网银被盗维权事件令人深感不安，在看不见摸不着的账户中，自己的资金是否真的安全？我最想提醒消费者的是，如果对于自身的防御能力不够自信，就付出一定成本购买安全的产品和服务，还要付出一定时间成本来主动设置更多的防火墙。需要注意的是，保障安全不仅仅是硬件升级的问题，使用者需要不断提高自身的安全意识，尽量避免人为制造的安全隐患。