ICBC个人网上银行是指中国工商银行以因特网为媒介，为个人客户提供的自助金融服务，客户在网上自助注册成功后，即可享受以下个人网上银行服务功能：

　　1. 账务信息查询
　　客户可对自己的账务信息，如卡/存折余额、历史明细、今日明细和网上购物明细进行查询，并可下载历史明细。

　　2. 卡账户转账
　　客户可以实现自己的人民币卡账户之间的资金互转。

　　3. 银证转账
　　客户可以实现自己的银行储蓄存款账户或信用卡账户与其在证券公司的资金账户相互划转资金，并可查询自己在证券公司的资金账户实时余额。 　　

　　4. 银证通
　　股民直接使用工商银行活期储蓄帐户进行股票买卖，无需到证券公司开立保证金帐户。网上银证通主要包括交易市场选择、委托买入、委托卖出、委托撤单、查询等功能模块。电话银行银证通客户无需在网上银行注册就可获得网上银证通服务。 　　

　　5. 基金业务
　　客户（基金投资人）可以在线进行基金申购、认购、赎回等交易及查询有关基金信息。

　　6. 外汇买卖
　　客户可在互联网上根据我行提供的汇率信息进行即时和委托买卖外汇交易、撤单及查询有关外汇交易信息等活动。

　　7. B2C在线支付
　　客户在中国工商银行的特约网站上购物时，可在线实时支付货款并获得银行反馈的有关支付信息。

　　8. 代缴学费
　　客户可在线向与工商银行签订协议的全国各个学校缴纳学费、住宿费等费用。

　　9. e通卡
　　客户可在线申请，自主选择背景图案，用于网上BTC交易的专用卡。不可透支，可设定最高限额，提高网上交易的安全性。

　　10. 缴费站
　　目前只在北京地区试点，提供多种服务方式，客户可网上签署缴费协议，每月自动扣收，也可每月登录网上银行自助缴费。

　　11. 国债业务
　　个人国债投资客户可网上进行记账式国债的即时交易，并可享受查询成交明细、债券价格及债市信息等服务。

　　12. 牡丹卡在线办卡、换卡申请
　　客户可在线提交办理或更换牡丹卡的申请，同时可在线获得申请结果。

　　13. WAP手机银行
　　客户可以通过移动电话在线获得网上银行的各项服务。

　　14. 个人抵押贷款
　　个人客户可在线提交抵押贷款申请并实时获得申请贷款。

　　15. 个人理财
　　客户可在线获得预约服务、查询理财协议，同时还能利用理财计算器进行理财计算。

　　16. 客户服务
　　客户可以在线修改登录密码、首页定制、修改信用卡信息以及修改网上银行客户信息。

　　17. 账户挂失
　　客户的信用卡、灵通卡、贷记卡或“理财金帐户”遗失或被偷窃时可在线对其进行本地挂失（非全国挂失）的操作。

　　ICBC个人网上银行将继续加快步伐，即将推出住房贷款、投资理财等功能，力争为广大个人客户提供更方便、更快捷、更安全、更丰富的网上金融一条龙服务。