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2. 通过电子邮件的方式发送到:Complaints@nz.icbc.com.cn;或
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若您对处理结果依然不满意,您可以联络专门用于解决银行争议的独立银行监察机构 - Banking Ombudsman。该服务免费提供。您可以通过以下方式联系Banking Ombudsman:
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电话:0800 805 950 / +64 4 915 0400
电子邮件:help@bankomb.org.nz
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