ธนาคารไอซีบีซี (ไทย) จำกัด (มหาชน) เปิดตัว หัวเว่ย เพย์ อย่างเป็นทางการในประเทศไทย

รายละเอียด:
• ธนาคารไอซีบีซี (ไทย) เป็นธนาคารแรกที่ร่วมมือกับ บริษัท หัวเว่ย ให้บริการ หัวเว่ย เพย์
• เพียงดาวน์โหลด แอพพลิเคชั่น Huawei Wallet จาก AppGallery
• ลูกค้าผู้ถือบัตรเครดิตไอซีบีซี (ไทย) ยูเนี่ยนเพย์ สามารถรับสิทธิประโยชน์มากมาย (เร็วๆนี้)

บริษัท หัวเว่ย ร่วมมือกับธนาคารไอซีบีซี (ไทย) และยูเนี่ยนเพย์ในประเทศไทย ให้บริการหัวเว่ย เพย์ แก่ลูกค้าผู้ถือบัตรเครดิตไอซีบีซี (ไทย) ยูเนี่ยนเพย์ โดยบริการหัวเว่ย เพย์เป็นบริการชำระเงินแบบไร้สัมผัสผ่านโทรศัพท์มือถือแทนการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตในรูปแบบเดิม ไม่เพียงแค่มอบความสะดวกสบายในการชำระเงินแต่ยังคงความปลอดภัยไว้อีกด้วย เพียงแตะโทรศัพท์หัวเว่ยที่เครื่องจ่ายเงิน ณ จุดขายก็สามารถทำการชำระเงินแบบไร้สัมผัส (Contactless) ได้ ลูกค้าสามารถเปิดใช้บริการ หัวเว่ย เพย์ได้โดยดาวน์โหลด แอพพลิเคชั่น Huawei Wallet จาก AppGallery และเพิ่มบัตรเครดิตลงในแอพพลิเคชั่น Huawei Wallet

คำถามที่พบบ่อยของบริการ Huawei Pay



★ การติดตั้งหัวเว่ย เพย์ บนโทรศัพท์มือถือ


ก่อนใช้บริการ หัวเว่ย เพย์ ให้ทำการอัพเดทมือถือและแอพพลิเคชั่นของท่านให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด

1. เปิด Huawei Wallet และล็อคอินเข้าใช้งานด้วย Huawai ID ของท่าน หากท่านยังไม่มี Huawai ID สามารถทำการลงทะเบียนได้ตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอ โปรดทราบว่าพื้นที่ให้บริการของ Huawai ID ที่ระบุต้องเป็นเขตพื้นที่เดียวกันกับการเข้าใช้งาน แอพพลิเคชั่นหัวเว่ย เพย์เท่านั้น หากต้องการตรวจสอบหรือเปลี่ยนแปลงพื้นที่ให้บริการของ Huawai ID ให้เปิด AppGallery และเลือก ฉัน > การตั้งค่า>ประเทศ/ภูมิภาค>ไทย ( Me > Settings > Country/Region – Thailand) หากท่านได้เพิ่มบัตรอื่นๆ ในหัวเว่ย เพย์ในประเทศ/ภูมิภาคอื่นอยู่ก่อนแล้ว ท่านอาจไม่สามารถเพิ่มบัตร เข้าไปในประเทศ/ภูมิภาคปัจจุบันได้ กรุณาติดต่อหัวเว่ย (ใส่เบอร์ Call Center หัวเว่ย) สำหรับการช่วยเหลือเพิ่มเติม
2. แตะที่เครื่องหมายบวก (+) เพื่อทำการเพิ่มบัตรเครดิตไอซีบีซี (ไทย) ยูเนี่ยนเพย์
3. อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการหัวเว่ย เพย์
4. สแกนบัตรเครดิตไอซีบีซี (ไทย) ยูเนี่ยนเพย์ของท่านหรือใส่หมายเลขบัตร จากนั้นกรอก ข้อมูลตามที่ระบุ เช่น วันหมดอายุ และ รหัสความปลอดภัยด้านหลังบัตร
5. ใส่รหัสยืนยันตัวตน (OTP) ที่ได้รับ หลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อย ระบบจะทำการเพิ่ม บัตรเครดิตไอซีบีซี (ไทย) ยูเนี่ยนเพย์ของท่าน หากไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ กรุณาติดต่อธนาคารไอซีบีซี (ไทย) Call Center 0 2629 5588
6. หากเป็นการเพิ่มบัตรเครดิตไอซีบีซี (ไทย) ยูเนี่ยนเพย์เป็นครั้งแรก กรุณาตั้งค่าด้านความปลอดภัยในการใช้งานโดยปฏิบัติตามคำแนะนำที่กำหนดในการตั้งรหัสการชำระเงิน และคำถามเพื่อรักษาความปลอดภัย
7. เพื่อความปลอดภัยและความสะดวกในการใช้งาน ขอแนะนำให้ท่านตั้งค่าระบบยืนยันการชำระเงินด้วยลายนิ้วมือหรือการจดจำใบหน้า ซึ่งท่านจะสามารถชำระเงินได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
8. การตั้งค่ายืนยันการชำระเงินด้วยลายนิ้วมือ ไปที่ wallet>ตั้งค่า>ทั่วไป>ลายนิ้วมือ (Wallet > Settings > General > Fingerprint)

ท่านสามารถชำระเงินด้วย Huawei Wallet ได้ แม้ในขณะที่โทรศัพท์มือถือล็อคหน้าจออยู่ ทั้งนี้ ท่านสามารถตั้งค่าลายนิ้วมือเพื่อยืนยันการชำระเงินโดยใช้ลายนิ้วมือเดียวกับที่ท่านตั้งค่าลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อคหน้าจอโทรศัพท์มือถือ หรือใช้ลายนิ้วมืออื่นได้เช่นกัน

★ หัวเว่ย เพย์ ใช้งานอย่างไร


1. หัวเว่ย เพย์ สามารถใช้งานได้ที่ไหนบ้าง?
ปัจจุบันท่านสามารถใช้บริการชำระเงินด้วยบริการ หัวเว่ย เพย์ ตามสถานที่ที่มีสัญลักษณ์ตามด้านล่างนี้ ได้แก่ Central Department Store, Siam Paragon, Emporium, EmQuartier, The Mall Department Stores, Bluport, Skyport, Gourmet Market, Home Fresh Mart, King Power, Boots, Toy R Us และอีกหลายๆ สถานที่ในเร็วๆ นี้




2. หัวเว่ย เพย์ มีการทำงานอย่างไร?
• ใช้ชำระเงิน ณ ร้านค้าที่รับชำระด้วยบริการชำระเงินแบบไร้สัมผัสของยูเนี่ยนเพย์
• เป็นการชำระเงินผ่านแอพพลิเคชั่นบนโทรศัพท์มือถือ โดยใช้หัวเว่ย เพย์ เป็นช่องทางในการชำระเงิน โดยมีการยืนยันการชำระเงินด้วยการสแกนลายนิ้วมือ การจดจำใบหน้า หรือการใส่รหัสยืนยันการชำระเงิน (เปิดให้บริการเร็วๆ นี้)

3. วิธีการชำระเงิน ณ ร้านค้าที่รับชำระด้วยบริการหัวเว่ย เพย์
ท่านต้องมั่นใจว่าโทรศัพท์ของท่านรองรับระบบการชำระเงินแบบไร้สัมผัส ตรวจสอบได้โดยไปที่ การตั้งค่า>การเชื่อมต่ออุปกรณ์>NFC หรือทำการสไลด์หน้าจอลงเพื่อดูการแจ้งเตือนว่ามีการเปิดใช้บริการการชำระเงินแบบไร้สัมผัส (NFC) แล้ว
• ท่านสามารถชำระเงินด้วย Huawei Wallet ในขณะที่โทรศัพท์มือถือล็อคหน้าจออยู่ โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• ทำการยืนยันการชำระเงินด้วยลายนิ้วมือ การจดจำใบหน้า หรือ ใส่รหัสยืนยัน (เปิดให้บริการเร็วๆ นี้)
• หากท่านไม่ต้องการใช้บัตรเครดิตไอซีบีซี (ไทย) ในการชำระเงิน ท่านสามารถเลือกบัตรเครดิตอื่นๆ ได้โดยการแตะและเลือกบัตรอื่นใน Huawei Wallet
• แตะโทรศัพท์หัวเว่ยที่เครื่องจ่ายเงิน ณ จุดขาย ก็สามารถทำการชำระเงินแบบไร้สัมผัสได้





• ใส่รหัสบัตรเครดิตไอซีบีซี(ไทย) หรือ เซ็นชื่อลงบนสลิปหากได้รับการร้องขอจากเจ้าหน้าที่

ทั้งนี้ การยืนยันการชำระเงินด้วยการสแกนลายนิ้วมือหรือการจดจำใบหน้า ไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

การทำรายการโดยไม่ใช้รหัส จะสามารถดำเนินการได้เมื่อได้รับความยินยอมจากทั้งธนาคารไอซีบีซี (ไทย) และเครื่องรับชำระ ณ จุดขาย โดยยอดเงินต้องไม่เกินวงเงินการทำรายการที่กำหนด

 

★ ยอดเงินในการทำรายการ
• ท่านสามารถทำรายการได้ไม่เกิน 50,000 บาทต่อครั้ง
• ท่านสามารถทำรายการได้ไม่เกิน 100,000 บาทต่อวัน