问：贵金属可以登记过户吗？
答：账户贵金属交易不可以登记过户。
问：帐户贵金属的报价怎样制定？是根据国际金价还是当地工行自行制定呢？
答：在交易币种上，工行账户贵金属业务包括人民币账户贵金属和美元账户贵金属。人民币账户贵金属以人民币标价，交易单位为“克”，美元账户贵金属以 美元标价，交易单位为“盎司”。 工行在综合考虑国际及国内市场贵金属价格走势等因素的基础上，向您进行报价，并根据市场变化实时更新。
问：哪些帐户可以购买帐户贵金属？
答：活期一本通、牡丹灵通卡和理财金账户。
问：各个币种的帐户贵金属的每笔交易起点金额，交易最小递增计量单位是多少
答：
| 品种 |
最低交易数量 |
最小交易单位 |
| 美元账户黄金 |
1盎司 |
0.01盎司 |
| 美元账户白银 |
5盎司 |
1盎司 |
| 美元账户铂金 |
1盎司 |
0.01盎司 |
| 人民币账户黄金 |
10g |
1g |
| 人民币账户白银 |
100g |
1g |
| 人民币账户铂金 |
10g |
1g |
账户贵金属交易以最低的交易量起步。
问：帐户贵金属的交易渠道包括哪些？
答：工行网点柜面提供面对面的服务，网上银行提供随时随地的交易体验。
问：在网银做贵金属交易确定的时候是否有十秒的时间限制？
答：在网银做贵金属交易确定的时候是有10秒的时间限制。若10秒内未成功，可以重复提交交易。
问：实物贵金属如：“如意金”，“兔年银章”等业务，资料提示客户可通过现金或帐户等方式在柜台购买。那么购买时是否要出示有效证件？还有帐户是否一定要本人名下的帐户？是否马上把购买的物件给客户？
答：客户只须本人携带工银澳门账户到业务办理网点即可。若尚未在我行开户客户也可持现金办理。若购买金额超过25万，须登记有效证件和资金来源。如 用账户扣款方式购买贵金属，须是购买者本人名下的账户。销售后，根据客户需要提货。对于大额（≧10公斤）购金，我行可以提供代保管服务。目前除了港澳码 头分行，都有实物贵金属的铺货。
问：实物金回购客户要提供什么资料给分行？
答：客户申请办理如意金条回购时，需出示本人有效身份证件、品牌金条品质证书、发票（如有）等证明材料。
问：网上银行现在是否可以做人民币帐户贵金属业务？是否要开立对应的人民币帐户？
答：网上银行现在可以做人民币帐户贵金属业务。人民币账户贵金属只可做克兑人民币交易，因此若您的账户中没有人民币，请先将其它外币兑换为人民币，再进行账户贵金属（克）买卖。