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旅行不便险
 

  一、服务内容
  指定工银信用卡客户刷卡购买机票,乘坐航班发生航班延误、行李延误、行李遗失等情形,可申请保险赔付。

赔付情形
赔付金额(人民币)
航班延误4小时(含)以上
境内500元/次,境外1000元/次,年累计赔付上限5000元
行李延误4小时(含)以上
境内200元/次,境外500元/次,年累计赔付上限1000元
行李遗失24小时(含)以上
境内500元/次,境外1000元/次,年累计赔付上限5000元

  二、活动时间
  2020年12月31日前。

  三、适用客户
  1.工银白金信用卡
  2.工银国航、南航、海航、东航联名信用卡
  3.工银企业公务卡
  4.工银运通商务卡

  四、使用细则
  1.中国工商银行股份有限公司牡丹信用卡持卡人为被保险人,主副卡持卡人均同等享受本服务。
  2.无须事先办理任何手续,您成功启用指定工银信用卡产品即视同您已接受本行的赠送,免费获得旅行不便保险。您需要使用中国工商银行信用卡支付您本人的全额飞机票款或不低于80%的旅行团费,方可申请当次航班旅行不便保险赔付(全额飞机票款包括打折机票,例如机票原价1000元,打折后400元,您刷卡全额支付400元即满足条件)。
  3.旅行不便保险累计赔付金额上限:航班延误全年5000元;行李延误全年累计1000元,行李丢失(24小时以上)年累计5000元。
  4.延误是指预计到达时间与实际到达时间相差4小时以上(含)。
  5.具体保障内容详见《旅行不便险保险服务手册》。
  6.有关保险条款未尽事宜,以中国人寿财产保险股份有限公司向中国保监会报备的《旅行不便保险条款》为准。

  五、理赔流程
  1.自助在线理赔
  请注册下载“工银e生活APP”,在首页“旅行不便险”专区,点击“自助理赔”即可在线提交理赔材料。
  2.电话申请
  请拨打保险公司客服电话010-95519,接通后根据语音提示依次说出“出险报案”、“财险报案”将转至人工服务为您登记理赔申请。

  六、服务商
  中国人寿财产保险股份有限公司北京市分公司
  全国报案咨询电话:010-95519



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