个人网上银行是指中国工商银行以因特网为媒介，为个人客户提供的自助金融服务。ICBC自推出个人网上银行服务以来，不断引领网上金融服务潮流，推出了业界领先的新版个人网上银行―“金融@家”。金融@家不仅在安全性、方便性和功能上有较大突破，而且集账户管理、投资理财服务于一体，无论何时何地，您都可以享受到工行周到的网上金融服务。

　　1. 账务信息查询：客户可对自己的账务信息，如卡/账号余额、账务历史明细进行查询，并下载账务历史明细。

　　2. 转账：您可以全天候的在本人账户之间进行转账，也可以向我行任何个人或企业汇款，资金划转一点即发。

　　3. 批量转账：全面解决频繁转账给您造成的麻烦，您可利用我行提供的客户工具软件，将多笔转账汇总成一个批量文件，上传我行网站轻松完成。

　　4. 在线缴费：您可足不出户，缴纳手机费、市话费等。

　　5. 个人理财：为您提供全方位专业理财服务，量身定做理财方案，并提供各类金融信息定制，服务预约等。

　　6. 网上汇市：您可在互联网上根据我行提供的汇率信息进行买卖外汇、撤单及查询有关外汇交易信息等活动。

　　7. 网上股票：您可以办理银证转账，B股证券买卖，同时还向您提供权威的股市行情分析。

　　8. 网上基金：您可以享受基金首发认购、基金申购、基金赎回、设置自动再投资等服务，并提供方便的基金账户查询功能。

　　9. B2C在线支付：为您提供网上购物在线支付货款的服务。同时还专门为B2C网上购物设立了可以设定最高资金限额的e通卡，确保您账户资金的安全。

　　10. 牡丹国际卡还贷：网上简单操作即可将您的资金转入国际卡账户，实现人民币透支还贷。

　　11. 工银信使：工银信使作为您私人的信息特使，可以将您关心的各种账户、财经类信息发送到您指定的电子信箱上。

　　12. 存折版：无需注册，您可享受账户查询和在线缴费等服务。

　　13. 客户服务：客户可以在线修改登录密码、修改信用卡信息以及修改网上银行客户信息。

　　今年我行会开展网上银行跨行支付业务，网上银行个人抵押贷款业务，个人网上银行网上国债业务。ICBC网上银行继续实践着我们一贯的承诺――“您身边的银行，可信赖的银行”，ICBC网上银行，我们共享的空间。欢迎广大客户登录工商银行的网站www.icbc.com.cn使用中国工商银行网上银行。还有更多的服务等着您！

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