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客户服务：是管理网上银行客户信息、密码、U盾、红利账户、定制个性化信息的一组功能。
个人账户销户预处理：您可通过网上银行办理借记卡销户相关的销户预处理业务，如补缴账户欠费、卡下账户销户或调出等业务。
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| 32230002 |
| 交易提示 |
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1、借记卡销户网上银行预处理，如卡下存在多个账户，客户可选择将基本户之外的账户调整至其他借记卡下，调入借记卡需为客户指定的同名借记卡下，调出账户的起息日期、计息方式等属性不变；客户也可以选择将下挂账户销户，我行将按照相关账户计息规则计算利息。
2、卡下活期账户销户时，如该账户已签订理财协议或定制工银信使服务，需客户终止相关协议后办理卡下账户销户业务。
3、如存在卡年费欠费、小额账户欠费等欠费情况，需客户补交欠费后再办理销户业务。 |
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