廉洁良方

　　天津广厦尖山支行有一位对公客户经理，他的优秀众所周知，所以大家送他一个绰号——“最优经理”。
　　前年，行里新来了一位年轻的对公客户经理，这位“新新经理”自然要向老师傅取取经。介绍经验时，“最优经理”讲到对业务制度流程要熟悉之类提升服务水平方面的体会。“新新经理”想，这些我都知道呀，好像也没有什么“独家秘笈”。
　　在后来的相处中，“新新经理”总是少说多做，细心观察着“最优经理”如何待人处事。经过一年，“新新经理”发现了一个问题——平常工作日，“最优经理”都是全天候服务，总能看到他为客户奔波的身影。但一到诸如中秋、春节等传统节日，“最优经理”就不见了人影。难道是跑去送礼了？“新新经理”心中充满疑问，但是又不好去问谁。
　　年终决算后，客户经理们也留下来聚餐，席间，“新新经理”终于忍不住讲出了困扰他许久的问题。没想到在场的同事们都笑了，有人打趣：“最优经理，你这师傅不称职呀，居然没把你的四味良方告诉小朋友。”
　　“最优经理”严肃起来，“小朋友，你听好，这四味分别是——宽心丸、迷魂汤、后悔药、断肠散。”
　　“这是什么？”“新新经理”真是如坠云里雾中了。
“逢年过节我并不是去送礼，而是去躲礼了。客户经理这个职位，一开始收礼，也许客户会说是感谢你平日的帮忙付出，就像给你吃了一剂宽心丸；渐渐地，就要求通融一些，也许就不那么讲原则了，这时候再收礼物，可能会伴随着一些附加条件，就像一碗迷魂汤；等你发现事情超出了控制范围，你就想要一味后悔药了；可是天下哪有后悔药，最后你能吃的就只有断肠散了。”“最优经理”语重心长地讲着，“新新经理”不住地点头。
　　最近，“新新经理”接到调任通知，临别前，他特意来到“最优经理”的办公室，“我有件小礼物要送给您，并不是买来的，而是我亲手做的。”说着，“新新经理”毕恭毕敬递上了一只小盒子，打开来，只见四枚书签上分别用正楷写着“宽心丸”、“迷魂汤”、“后悔药”、“断肠散”。“我小时候学过毛笔字，这些年也生疏了，让您见笑。书签我自己也做了一套，想要时时提醒自己您教给我的这些良方，真的谢谢您。”没想到这一次，我们从不收礼的“最优经理”微笑着收下了礼物。

　　点评：
　　面对诱惑不改廉洁本色，练就这门“独家秘笈”，需要定力、耐力和恒心。工行注重廉洁从业思想教育，通过“传帮带”，使得廉洁文化理念代代相传，将其融入工行人的血脉。