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专题报道
6 十年蓝图成大厦 奋翅鼓翼再出发——《中国工商银行2005～2014年发展战略纲要》实施成效显著 /本刊编辑部
财经时评
14 围绕土地制度改革和农业现代化推进金融创新——2014年中央一号文件解析 /沈海峰
人物访谈
17 “三精”效应助推后发崛起——访中国工商银行苏州相城支行行长赵大哲 /陈 阳
百佳巡礼
20 客户常在心 点滴总关情——记“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”工商银行江西上饶信州支行 /胡珊珊
特别策划
23 破除常格 收获大才——中国工商银行湖北分行着力培养县域支行领军型人才 湖北分行 本刊编辑部/联合报道
经营管理
33 千淘万漉虽辛苦 吹尽狂沙始到金——记中国工商银行上海分行商户服务中心成立一周年 /丁珺 徐中奇 董伊雯
36 潮平两岸阔 风正一帆扬——中国工商银行云南分行提升运营风险监控体系价值助推转型发展 /邓小丽 阙红瑛 朱绍萍
39 发展是关键 案防是责任——中国工商银行山东滨州博兴支行连续十八年“零案件”纪实 /张 松
金融创新
42 “大数据”时代重构银行客户关系管理体系的设想 /王文硕 欧阳文静
海外视界
45 全球银行业2014年展望 /王雅娟
银苑说法
48 一起涉外独立保函欺诈纠纷案件对商业银行的启示——工商银行投行业务以小搏大的成功尝试 /刘 阳 王利峰
资本市场
56 国际市场强劲反弹 国内A 股小幅——2014年2月全球股市及工商银行股票表现 /北斗星
58 QDII 基金业绩领涨 债券基金净值回升——2014年2月基金行业业绩综述 /董欣欣
60 新兴市场资金回流 投机推动金价走高——2014年2月黄金走势分析 /赵文建
大众理财
62 用心做人 用心做事——记中国工商银行青岛分行市南四支行营业部理财经理王娜 /陈志平
基层建言
65 关于银行诚信的思考 /杜 敏
65 反洗钱处理中心应加强三个机制建设 /董 里
66 关于拓展对公客户的几点建议 /纪英武 郑春涛
66 探寻金融资产服务业务盈利“蓝海” /汪雯杰
67 加强和改进网点服务管理浅见 /王学传
67 浅谈基层行处有效激励方式创新 /卢 勇
银海心声
68 有时间，没效率？ /孙戎斌
68 学会等待 /戴 璐
68 挫折与失败不是“句号” /任向明
69 生命的最大价值 /张春燕
69 免费的价值 /袁雪文
69 常怀感恩之心 /谢尚特
企业文化
70 股份制改革时期的公司治理 /金 行
72 黄亚光：苏币设计第一人 /徐 兵
收藏鉴赏
74 玉润典雅 形奇色 ——话说广西奇石的鉴赏与收藏 /马子恺
天南地北
76 宁静的鹿角湾 /郝俊文
78 苍润浑然溶性灵——读雍国庆山水画 /贾摄新
◎ CONTENTS
6. ICBC's Strategic Planning for 2005-2014 Has Obtained Excellent Results /CUF Editorial Dept.
14. Interpretation of 2014 No.1 Central Document /Shen Haifeng
17. An Interview with Zhao Dazhe, President of ICBC Suzhou Xiangcheng Sub-branch /Chen Yang（CUF Reporter）
20. A Report on ICBC Jiangxi Shangrao Xinzhou Sub-branch, the Exemplary Unit of Chinese Banking Service /Hu Shanshan
23. ICBC Hubei Branch Cultivates Leading Talents for County Branches /ICBC Hubei Branch, CUF Editorial Dept.
33. The Merchant Service Centre of ICBC Shanghai Branch Has Made Great Advances since Established in 2012 /Ding Jun, Xu Zhongqi, Dong Yiwen
36. ICBC Yunnan Branch Promotes Transformation and Development by Enhancing the Value of Operational Risk Monitoring System /Deng Xiaoli, Que Hongying, Zhu Shaoping
39. ICBC Shandong Binzhou Boxing Sub-branch Has Operated Safely for 18 Years without Any Illegal Case /Zhang Song
42. The Conception of Restructuring Banks' CRM System in the Age of Big Data /Wang Wenshuo, Ouyang Wenjing
45. The Prospect of Global Banking in 2014 /Wang Yajuan
48. A Fraud Case about Foreign-related Demand Guarantees and Its Enlightenment to Commercial Banks /Liu Yang, Wang Lifeng
51. The Publishing Industry Carries out Thematic Mergers and Acquisitions /Bai Xue
54. Case Analysis：The Assets & Debt Restructuring of Shandong Helon Co., Ltd /Xie Gang, Zhao Dongchen
56. Analysis on Global Stock Markets and ICBC Stock Performance in February, 2014 /Bei Douxing
58. A Review on the Fund Industry Performance in February, 2014 /Dong Xinxin
60. Analysis on Gold Market Trend in February, 2014 /Zhao Wenjian
62. A Record for Wang Na, the Wealth Planner of ICBC Tsingtao South No.4 Sub-branch /Chen Zhiping
70. ICBC's Corporate Governance During the Shareholding System Reform Period /Jin Hang
72. Huang Yaguang: The First Designer of Soviet-area Bank Note /Xu Bing
74. Appreciation and Collection of Guangxi Stones /Ma Zikai
76. The Quiet Antlers Bay /Hao Junwen
78. Appreciation of Yong Guoqing's Landscapes /Jia Shexin
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