专题报道
6 时代交响诗 工行里程碑——写在中国加入WTO10周年、中国工商银行上市5周年之际 本刊编辑部/报道
财经时评
14 物价调控成效初显 部分领域资金紧张——2011年前三季度中国经济金融走势分析及展望 金 言
创新沙龙
18 内外联动 携手共赢——中国工商银行2011年第4期创新沙龙举行 本刊编辑部/报道
特别策划
22 牵手千岛之国 飞架沟通金桥 工银印尼——中国工商银行（印度尼西亚）有限公司成立4周年纪实 本刊编辑部/联合报道
经营管理
32 转型发展赢先机——中国工商银行天津市分行积极拓展客户推进经营转型 特约通讯员 王鹤民
35 众人拾柴火焰高 全靠机制凝合力——中国工商银行江西省景德镇昌河支行探索“团队+机制”发展模式 唐维瑜 汪欣蓓 汪莹莹
38 真情服务树形象 创先争优促发展——中国工商银行河南开封分行以提升服务能力和服务品质促发展纪实 郭中华 曹新卿 姚泽宇
40 把握县域经济发展机遇 提升县支行核心竞争力——对工商银行安徽省分行宁国支行业务发展情况的分析 孟 岩
金融广角
43 电子商务对银行金融服务的挑战——“电子商务市场发展及其带来的变革”系列连载之五 杨 飞
海外视界
45 开辟欧美证券清算领域 服务国际化、综合化发展——工银金融服务有限责任公司成立与展望 工银金融/供稿
同业透视
48 我国私人银行业务同业竞争格局研究 金 声
大众理财
52 在理财工作中享受快乐——记“内蒙工行十佳青年”称号获得者、金融理财师、规划师李艳茹 刘广云
银苑说法
54 第三方支付业务商业银行法律风险防控 平 一
行业追踪
57 水务行业市场分析及营销策略选择 李晓萌 杨 柳 张梦如
资本市场
60 欧美股市持续反弹 国内A股市场震荡上行——2011年10月全球股市及工商银行股票表现 北斗星
63 收益率曲线继续下行将是大概率事件——2011年10月债券市场简评 刘贵冰 贾 崧
66 各类基金业绩飘红 QDII率队领涨——2011年10月基金行业综述 姜玉婷
基层建言
69 对服务投诉频发的思考 王少勇
69 对用产品计价绩效工资包考核员工业绩的几点建议 周新天
70 转变经营观念 做好“四大转型” 张 勇
70 学会激励客户 陈义根
71 谈基层行处案防工作“1234”工程 邱旭东
银海心声
72 开局之年说“气” 刘玉兰
72 在规则面前低头 汪志勇
72 从红树林看团队文化精髓 贾志强
73 带着梦想远行 姚艳萍
73 不敢吃松子 祁洪民
73 捉蟹的启示 陈 珍
银行博物
74 短暂辉煌的中美合资银行——中华懋业银行股票 许 斌
天南地北
76 嘉峪关 男子汉的城堡 黄业敏
78 水墨生活 清新境界——记青年艺术家孟德乡 绿 倚
图片新闻
插1 准确把握监管政策 全面加强反洗钱工作——中国工商银行首次反洗钱工作会议在北京召开 内控合规部/供稿
中插 创新无止境 体验零距离——工商银行2011 年产品创新日暨产品体验月活动启动仪式在京举行 本刊编辑部/报道
插 2 用镜头捕捉瞬间 为工行腾飞添彩——2011年《中国城市金融》新闻摄影高级研讨班在甘肃举行 本刊编辑部/报道
6
An Article Written in the 10th Anniversary of China’s Entry to the WTO And 5th
Anniversary of ICBC’s Dual Listing ……………………………… CUF Editorial Dept.
14
Trend Analysis on the First Three Quarters of 2011 And Outlook for the Future
………………………………………………………………………………… Jin Yan
18
2011 the 4th Innovation Salon Focused on Cooperation And Interaction Between ICBC
Demestic And Overseas Branches ……………………………… CUF Editorial Dept.
22
Retrospect And Outlook When ICBC Indonesia Embraces Its 4th Anniversary
……………………………………………………ICBC Indonesia,CUF Editorial Dept.
32
ICBC Tianjin Branch Makes Progress in Business Development for Further Operation
Transformation …………………………………………………………… Wang Hemin
35
ICBC Kaifeng Branch Gains Better Development by Improving Quality of Financial
Services ……………………………………… Guo Zhonghua, Cao Xinqing, Yao Zeyu
38
An Innovative Developing Pattern Characterized by Team Plus Mechanism
…………………………………………… Tang Weiyu, Wang Xinpei, Wang Yingying
40
Grasping Opportunities in County Economy to Enhance Core Competitiveness of
County Bank Branches …………………………………………………… Meng Yan
43
The 5th Serialized Article about the Development of E-business Market And the
Following Changes ………………………………………………………… Yang Fei
45
A New Step in Securities Settlement for European And American Markets
………………………………………………………… ICBC Financial Services LLC
48
Research Report on Private Banking Competition in China
……………………………………………………………………………… Jin Sheng
52
A Record for Li Yanru, One of the Best 10 Young Workers and AFP in ICBC Inner
Mongolia Branch ……………………………………………………… Liu Guangyun
54
Legal Risk Precaution And Control of the Third-party Payment Business
………………………………………………………………………………… Ping Yi
57
Market Analysis And Marketing Strategy Choice for Water Industry
…………………………………………………Li Xiaomeng, Yang Liu, Zhang Mengru
60
Analysis on Global Stock Markets and ICBC Stock Performance in October, 2011
…………………………………………………………………………… Bei Douxing
63
Main Comments on the Bond Market in October, 2011
……………………………………………………………………Liu Guibing,Jia Song
66
A Review on the Fund Industry in October, 2011
…………………………………………………………………………… Jiang Yuting
74
Share Certifi cates of Chinese American Bank of Commerce
………………………………………………………………………………… Xu Bin
76
Jia Yuguan: Men’s Castle
……………………………………………………………………………Huang Yemin
78 A Record for Meng Dexiang, A Young Artist
…………………………………………………………………………………… Lv Yi