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服务项目 |
序号 |
服务内容 |
发送方式 |
发送时间 |
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基金业务 |
1 |
当您的基金份额变化、修改分红方式、红利到账、交易失败发生、净值达到您设定的上下限时，会向您发送短信提醒 |
短信 |
及时 |
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财经信息
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2 |
证券信息：证券要闻、国际财经、市场评论、每日提示、环球股市、基金债券、排行榜。 |
email |
每日指定时间 |
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3 |
汇市信息：汇市要闻、交易提示、市场评论、行情分析、相关市场、货币专题。 |
email |
每日指定时间 |
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4 |
国债业务：债券名称、交易日期、中间净价、买入/卖出净价、买入/卖出全价、到期收益率。 |
短信 |
每日指定时间 |
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股票业务 |
5 |
股票收盘价提醒、股票收盘价到价提醒 |
短信 |
每日指定时间 |
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理财产品业务 |
6 |
理财产品净值提醒 |
短信 |
每日指定时间 |
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账务信息
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7 |
定期存款到期提醒 |
短信 |
及时 |
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8 |
卡透支提醒 |
短信 |
每月初 |
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9 |
卡到期提醒 |
短信 |
每月初 |
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重要提示
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10 |
密码连续输错提醒：1日内个人网上银行登录密码或支付密码输错3次提醒。 |
短信 |
每月初 |
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11 |
人民币利率、外币利率变动提醒。 |
短信 |
及时 |
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余额变动 |
12 |
余额变动、余额定时提醒 |
短信 |
实时 |
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对账单
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13 |
综合对账单 |
短信 |
每日指定时间 |
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14 |
组合对账单 |
短信 |
每日指定时间 |
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业务处理 |
15 |
业务处理提醒，包括：销户、挂失、挂卡、注册、其他 |
短信 |
实时 |
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赠送信息
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16 |
工行新业务通知：工行新业务信息。(免费提醒服务) |
email、短信 |
实时 |
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17 |
工行重要信息通知：工行重要通知。(免费提醒服务) |
email、短信 |
实时 |
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18 |
呼叫我的客户经理：理财金客户定制该功能后可以在网上给您的客户经理发短信。(免费服务) |
email、短信 |
实时 |
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19 |
理财产品信息提醒 |
短信 |
实时 |
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汇款通知 |
20 |
在汇款成功后可以向收款人发送汇款通知 |
短信 |
实时 |
特别提示：
1. 由于电信运营商手机短信业务本身就为非实时服务，可能存在延时甚至个别短信无法正常收取现象，因此上述表格描述的实时业务均为银行实时处理，但不代表客户一定能实时收到提醒短信。
2. 银行批量扣收业务（客户签订协议委托银行代为扣收的业务），如代扣电话费、基金定投等等，通常在夜间进行，为避免打扰客户正常休息，余额变动提醒短信将延时发送。
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