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保险保险指南投保理赔


满足临时需求 保险公司推出代步车服务
 

  一旦你的爱车出现了交通事故,你首先想到的是什么:报警,然后查勘,送去定损理赔,然后等待爱车修理?虽然这些是必要的步骤,但是你有没有想过在汽车修理这段时间你的出行问题?也许,你要搭乘拥挤的公交,转几个站的地铁……总之,这些对于用惯私家车代步的车主来说,一定是一种煎熬。现在,已经有保险公司替你想到这个问题了,就在最近,国内已经有好几家保险公司在北京先后推出了代步车保险服务。

  目前这项服务还没完全在全国推广,但是有了北京的率先尝试和经验,各地的许多保险公司都开始产生浓厚的兴趣,准备在各自地区开展。业内人士表示,在年内就有东北一些地区会上马这项业务。

  据了解,先是国内一家保险公司率先推出了首个代步车保险产品——代步机动车服务特约条款。当然,此条款对投保对象有不少限制。根据条款约定,在一年期的一个保单年度内累计代步车使用期限最长可达60天。投保对象必须是前两年不出险、本年度续保,投保了家庭自用汽车损失保险且商业险保费达5000元以上的私车客户。而该险种目前只在北京地区销售。而另外一家保险公司则是推出了“免费代步车服务”,更加人性化的为客户服务。据该保险公司工作人员介绍,“该项服务首先在北京地区试行,预计不久的将来也将在沈阳展开。”

  无论代步车保险条款还是代步车服务,多家保险公司都表示出浓厚的兴趣。据了解,代步机动车服务特约条款是车险产品中的附加险特约条款,并不是独立险种。也就是说,驾驶员需要在投保常规保险基础上加保该保险,且目前只针对上一年度无出险记录的私家车客户,某保险公司负责人表示,代步车保险是一种符合市场需求的险种,有很好的前景。

  当然,对于代步车这一新生事物,还是存在少争议的。多数车主表示肯定。私企业主王先生说:“上个月,自己的车被人追尾被送进了修理厂,刚巧又从浙江来了几个朋友,没有车实在不方便,如果当时能有辆代步车,那真是雪中送炭啊!”而相反,某4S店的负责人却对此并不看好,他认为“代步车服务实际操作起来问题很多。首先每辆代步车上都得安装GPS定位系统,这样才能实时看到车辆的位置,同时也要约定好每天的里程数,还要应对代步车周转不及等问题。最麻烦的还是,代步车如果发生事故时的责任认定问题,这方面存在太多的争议。”

  总之,这是一项有突破性的保险服务,新推出时肯定会碰到许多问题,不过相信在不断完善的基础上,这项服务在不久的将来可以被推广开来。

  (作者:胡利佳)

  注:本信息仅代表专家个人观点仅供参考,据此投资风险自负。

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(摘自银率网www.bankrate.com.cn 2011-06-10)
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