近日，甘肃保监局在辖内开展“车险理赔服务自律公开承诺”活动，要求各财产保险公司从依法合规经营、树立服务意识、加强内控管理、尽职履责服务、抓好制度创新、做好流程再造、主动接受监督、统一服务标准和畅通投诉渠道等八个方面入手，做好服务承诺，解决车险理赔难问题。辖内各产险公司积极响应倡议，通过报纸等媒体向社会公开做出服务承诺，积极参与并自觉遵守治理车险理赔难的各项举措。全行业将以公开承诺活动为契机，进一步改善服务质量，提高透明程度，提高行业形象。