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工商银行电子银行中心95588电话银行咨询服务春节期间倍受客户青睐

　　今年春节长假期间，工商银行电子银行中心95588电话银行咨询服务业务倍受客户青睐。人工座席共受理咨询电话27706个，日均3958个，同比增长91%，电话接通率达94%。咨询内容涵盖了账户挂失、牡丹卡用卡常识、交易明细查询、自助购电、查账、电话银行、网上银行等业务。