春节临近,工行北京分行近日出台了一系列措施,确保假日期间能够满足居民正常金融需求,最大限度为广大客户提供便利。
据了解,2月9日至11日(除夕至初二)该行安排不少于30%的繁华重点地区网点对外营业;2月12日至13日(初三至初四)每天安排70%的网点对外营业;2月14日至15日(初五至初六)全部的网点正常对外营业。节日期间营业的网点均能办理售电业务。2月9日至13日(除夕至初四)营业时间统一为10:00-16:00。
节日期间该行ATM及自助银行均对外营业。工行北京分行提醒客户,节日期间该行自助机具24小时全天候运行,并且可以办理购电业务。客户如果在使用自助银行的过程中遇到任何问题,可拨打该行24小时客户服务电话95588。节日期间该行电话银行、网上银行系统正常运行,电子银行中心也配备了充足的人工座席代表,确保假日期间电话银行24小时咨询服务正常进行。客户可使用电话银行、手机银行和网上银行进行业务办理,享受工行高效便捷的电子银行服务。
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