工行北京分行积极拓展95588品牌服务内涵

　　工行北京分行继2004年3月份对网上银行新注册客户开始试行电话回访业务以来，工作取得良好效果。为进一步完善回访机制，不断拓展95588服务内涵，全面提升电子银行服务水平，日前，该行积极扩大呼出范围，丰富回访内容，有效开展售后跟踪服务，对此广大客户表示热情欢迎，尤其是对呼出人员推介的特色功能和精品业务抱有极大的兴趣。与此同时，也进一步拉进了银行与客户的距离，展示了良好的企业形象。