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来自北京分行的消息，作为地处奥林匹克水上公园最近的工行北京顺义新城网点支行，自7月底便与入驻金宝花园酒店的外国运动员开始了真正的“零距离接触”。
7月23日，该网点附近的金宝花园国际酒店，迎来了第一批美国、法国、加拿大、意大利和希腊代表团的入驻。
7月28日上午开门后，该网点迎来了第一位顾客——加拿大藉皮划艇运动员利德尔，在网点大堂经理引导下利德尔持卡来到5号柜台，不到1分钟时间就办理了人民币取款业务。网点优美的环境，热情的服务，高效的办事效率，赢得了客户的好评。临走时，利德尔用并不熟练的中文连声说“谢谢！”。
8月7日，美国、丹麦等国家的运动员在该行取款机上成功支取了7笔业务。网点整洁的环境，大堂经理熟练的外语口语水平、柜员热情高效的服务，赢得了外宾们的称赞。加拿大籍外宾杰克和丹麦籍外宾弗斯相继留言“一流的环境、一流的服务”。
据了解，为做好奥运场馆驻地金融服务工作，今年以来工行北京顺义支行曾先后组织了由大堂经理、客户经理、操作柜员参加的各类涉外业务培训，全面更新了自助机具中英文标识，并为每家网点配备了精通外语的柜员，以确保为外籍人士提供周到细致准确的服务。
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