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新春佳节临近，为了确保春节长假期间银行业务活动顺利进行，近日工行北京分行出台了一系列措施，最大程度地为客户提供方便。
■ 各支行1月25日至27日（除夕至初二）每天安排不少于30%的繁华重点地区网点对外营业；1月28日至29日（初三至初四）每天安排70%的网点对外营业；1月30日至31日（初五至初六）全部网点正常对外营业。
节日期间营业的网点都办理售电业务，1月25日至1月29日（除夕至初四）营业时间统一为10：00—16：00。
■ 该行在放假前对自助机具进行了全面检查维护。节前各自助机具管理部门提前制定了周密的春节期间加款计划，确保ATM不出现无款现象。节日期间各ATM管理部门均会安排值班人员，随时观察ATM运行及缺款情况，及时加款，出现故障及时维护排除。工行北京分行提醒客户，该行ATM机和存取款一体机等全天24小时正常运营，除办理存取业务之外，还可以进行买电和缴纳交通罚款等。
■ 该行在春节期间将凸显其自助银行优势，为广大客户提供更加周到、快捷的服务。95588电话银行中心24小时正常运行。电话银行中心春节期间配备足够的人工座席代表，确保电话银行系统正常运行；网上银行系统正常运行，办理转帐、汇款等业务十分方便。
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