为响应建设节约型社会的号召，工商银行总行于3月30日推出牡丹信用卡电子化对账单服务，即客户可以通过致电95588、直接到柜面申请或是填写《客户信息变更通知书》寄送或传真至当地发卡机构申请办理网上对账业务，申请之后将不再为客户邮寄纸质对账单。
工行天津分行将对于申请网上银行对账单、不再要求邮寄纸质对账单的客户进行积分奖励，其中，国际卡奖励125积分，贷记卡、准贷记卡奖励1000积分。对于申请电子化对账单业务的客户，需先开通工商银行网上银行，并提前试用对账单查询/下载功能。
