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U盾安装使用常见问题

 

  ·在进行证书自助下载或使用U盾进行签名交易时提示:“您有控件没有成功下载到本地”,是什么意思?
  ·为什么在使用华虹二代U盾进行签名交易时弹出提示:“请核对U盾显示信息,确认签名信息,如U盾显示信息与下方交易信息显示不符,请将U盾拔出终止交易”,但提示下方无“确定”只有“取消”选项,也不提示输入U盾密码,且当选择“取消”时页面提示:“您的数据签名有错误,请重新提交或联系当地工行”?
  ·在使用U盾进行交易时提示:“您的数字签名有错误”,是什么意思?
  ·自助下载证书失败怎么办?
  ·通过个人网上银行-“U盾管理”进行证书自助下载时提示:“读取证书介质凭证号失败”,如何解决?
  ·使用U盾进行交易时报“智能卡被锁”或“token locked”或“0X801006C”,是什么意思?
  ·使用U盾支付或转账汇款时提示:“证书介质凭证号与登记不符”,如何解决?
  ·客户端为VISTA操作系统IE7.0/8.0,在登录个人网银时提示:“错误5 证书导入失败”或在进行U盾交易时提示:“my store could not be open”,如何解决?
  ·在笔记本电脑上使用U盾时提示:连接了多个USBKEY/智能卡。是什么意思?
  ·注册卡更换是否影响证书使用?
  ·什么是激活码?激活码的有效期是多久?
  ·通过网上银行点击U盾管理后,页面提示:“您的数字证书状态为冻结”。如何解决?
  ·为何“捷德”-“智能卡管理”-“硬件令牌”中的“修改PIN”处为灰色不可选?
  ·为何通过“捷德”-“智能卡管理”-“硬件令牌”中的“修改PIN”功能进行密码修改,填写信息后,“OK”处不能点击?


(2011-02-22)