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为充分改善县域和农村市场的支付服务环境，广东工行及时调整网点及自助设备布局，通过网点装修改造、增加自助银行服务区、加大自助设备投入、设立自助银行服务区、开展汇款优惠活动、在网点安装电话结算机等措施，满足城乡居民日益增大的金融服务需求，2009-2011年，该行在省内镇区新增布局网点达63个。
为做好农村金融服务，2012年，广东工行发行了福农灵通卡，瞄准各类涉农客户群体，利用福农灵通卡优惠汇款套餐及增值服务的突出特点，主动深入到县城市场、城乡结合部、重点乡镇、工厂区、劳务中介机构、建筑工地等区域发卡。截至2012年4月底，福农卡共发卡4万余张。同时，为方便涉农客户的转账汇款需求，该行加大电话结算机的投放，2011年在乡镇区域投放42000台电话结算机，使涉农客户用电话结算机汇款不需要在柜台排队，方便涉农客户的转账汇款需求。
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