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湖州市分行牡丹卡业务硕果累累
今年以来,湖州市分行银行卡处十分注重卡片维护工作,坚持做好客户服务这篇大文章,使牡丹卡品牌形象深入人心,持牡丹卡消费成为持卡人消费形式的首选。
湖州市分行银行卡处推出了客户服务新举措:
1、促销活动通过对帐单、折页邮寄、短信等方式直接通知客户。2、每月25日还款提醒服务。3、优质客户专人联系。4、优质客户生日祝贺。5、卡片到期提醒。
这些服务措施大大增强了客户对工行牡丹卡的认同感,使牡丹卡的品牌形象进一步提升,使牡丹卡的直接消费节节攀升。