尊敬的客户：

　　为打击违法犯罪行为，保护您的资金安全，在此特意提醒您加强风险防范意识，提高对新型电信网络诈骗的识别能力。如您遇到以下情况，请致电我行24小时客服热线查证、核实或拨打110进行举报。

　　1.以短信、邮件等方式要求您确认银行账户或者密码的情况；

　　2.以短信、电话或邮件等方式主动要求您将资金转入某一指定账户的情况；

　　3.以电话方式主动向您索要银行卡或存折密码的情况（包括银行员工）；

　　4.以短信、邮件方式提示您系统升级，要求您点击陌生链接进行维护的情况；

　　5.通过非法获取的用户名及登录密码，对理财类产品进行申购或赎回，造成账户资金转移的假象，再以短信方式诱导您汇款至某指定账户的情况；

　　6.利用掌握到的账户信息为您开通华商e支付，发送验证码短信至您的手机，再冒充银行客服人员向您索要短信验证码的情况；

　　7.利用扫二维码返红包的广告实施木马病毒植入，从而盗取您银行账户信息的情况。

　　请您注意保管好个人银行卡或存折，切勿向他人泄露账户密码及手机验证码，我行不会以任何短信或邮件方式向您索要密码或要求转入资金到某一账户。如遇到金融欺诈行为，请立即拨打110报警或致电我行客服4001116558反映情况。

　　华商银行

　　2015年12月10日