使用帮助  


    本功能可查询或下载您各类注册账户的月度对账单。
办理业务的条件:如果您想查询更多账户的对账单,需先定制综合对账单。如您未定制综合对账单,只能查询或下载理财金账户卡、信用卡和国际卡等网上银行注册卡的月度对账单。   
【操作说明】   
第一步:选择查询组合对账单或查询银行户口对账单,点击下一步;  
 第二步:输入需查询的年月份,点击"确认"按钮;   
第三步:选择需查询的对账单编号,点击"查询"按钮;   
第四步:显示所选择的对账单编号的明细。   
【注意事项】   
1、请按页面要求,选择需要查询的注册账号和查询月份后,点击"查询"按钮进行查询。所输入的月份不要超过对账单的服务有效期,我行目前提供6个月有效期的对账单服务。   
2、如果您未在网上银行定制对账单,您仅可查询注册卡中的理财金账户卡、信用卡、贷记卡和国际卡的月度对账单。   
3、本功能不支持已挂入其他注册卡下的信用卡、贷记卡和国际卡对账单的查询。   
4、月度对账单一般是在每月月末生产,如要查本月的对账单,应在下个月进行查询。
5、如果您只需要查询或下载注册卡中的理财金账户卡、信用卡、贷记卡和国际卡的月度对账单。可定制组合对账单,网上银行将自动为您提供这类对账单的查询和下载服务。
6、目前我行提供网上和纸质两种渠道对账单服务,客户若仅选择电子渠道对账,我行将增加您网上银行积分。


 


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