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| 一、留下“验证信息”的方法 |
个人网上银行注册客户可以通过以下两种渠道设置或修改预留信息。
（1）登录个人网上银行自助办理：
（2）到工行营业网点请银行工作人员为您完成预留信息的设置。 |
| 二、核对方法及在线支付流程截图 |
“预留信息验证”主要是通过两个途径显示给客户进行核对。
（1）客户登录个人网上银行，进入欢迎页面后，可以马上看到预留的验证信息。
（2）客户在网上购物并进行在线支付时，进入中国工商银行支付页面输入卡号后，首先出现的就是“预留信息验证”页面，只有在客户确认网站真实无误后才进入密码输入区（以下以口令卡客户的在线支付操作流程举例说明）。
| 三、温馨提示 |
（1）预留信息内容可以是任意的汉字、英文字母或符号，长度不超过60个字符。
（2）请记住您的预留信息，以便在登录网银或在线支付时验证核对。
（3）如系统不能返回或返回的预留信息有误的话，则说明该网站是假网站，请立即停止使用并致电95588。 |
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