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| 中国工商银行网站创建于1997年12月。经过十年的发展，工行网站已经具备广泛而忠实的用户群体和较高的品牌知名度、美誉度，是国内领先的一站式、综合性网络金融服务平台，浏览量在国内银行类网站中高居榜首。
近年来，为更好地展示工行的产品与服务，为广大客户提供全面专业的金融资讯以及更加安全便捷的业务办理渠道，工行网站以综合性金融门户为发展方向，不断充实网站内容，完善网站结构，积极打造方便高效的一站式投资交易平台和电子商务平台，辅以丰富的交易行情信息、分析评论，使工行的贴心服务融入客户的网络生活，成为其不可或缺的金融理财好帮手。 一、为满足各类客户的金融投资需求，工行网站首推交易频道的概念，为客户提供从产品、资讯指引到在线交易的一站式服务，涉及基金、保险、股票、外汇、债券、黄金、理财、期货等多个热门投资领域，力图为客户提供更加专业全面的投资服务，也得到了广大客户的密切关注和大力支持。 二、为给客户提供更加丰富的网上服务，顺应电子商务的发展趋势，工行网站充分利用自身庞大的客户基础与先进的技术优势，与广大商户开展密切合作，倾心打造一站式电子商务平台——工行商城，提供包括手机直充、数字点卡、IT数码、电子客票、酒店预订、优惠券、鲜花速递、图书音像、时尚生活等九大类服务。广大客户轻松享受网上购物的同时，还可使用工行电子银行进行安全、快捷的网上支付，真正实现“不出门，购天下”的购物梦想。 三、工行网站银行业务频道一直致力于为工行各类客户提供全面的金融服务，在巩固和发展个人金融、银行卡、电子银行、网上银行、电话银行、手机银行、资产处置等原有业务频道的同时，2007年陆续推出资产托管、机构业务、投资银行、企业年金等全新频道，加强资讯信息的充实，努力提高银行业务频道的内容和服务。 四、工行网站一直坚持“因客户需求而改变”的原则，强调客户体验，率先搭建起“综合版”“个人客户版”“公司机构版”的全新网站格局，优化服务功能，先后推出“理财计算器”、“在线理财规划”、“在线基金超市”、“财经日历”、“模拟炒汇”、“个税计算”等方便实用的服务功能。 五、工行网站作为工行互联网形象，不断推陈出新，努力塑造“精彩动人”的形象。时尚、活跃的“e动天地”专区，涵盖了flash短剧、视频欣赏、在线游戏、主题屏保、桌面壁纸等诸多内容。在轻松的互动娱乐中介绍工行电子银行业务的各项功能、特点，让客户愿意看、看得懂、会使用。人气高涨的工行论坛，在业内率先推出“网上金融咨询”与“工行工作室”，搭起了一座工行与客户进行沟通的桥梁，极大地增强了工行网站的互动性和吸引力。 随着网站建设的不断深入，服务更加丰富便捷，工行网站所取得的进步和成绩也获得了公众与媒体的认可。在“中国优秀财经证券网站”评选活动中，工行网站连续四年获得“中国优秀财经证券网站”（银行类）第一名、“最让用户信赖的银行网站”、“最受欢迎的银行网站” 三项大奖。国内资深的互联金融网站专业咨询研究机构——国脉互联信息顾问有限公司在“2007年(第三届)中国电子支付高层论坛”上发布的《中国本土银行网站研究报告》中指出，其在对14个全国股份制商业银行网站、26个省会城市商业银行网站及40个非省会城市商业银行网站进行的服务综合评测中，工行网站在服务功能与网站设计建设等方面成绩卓著，以最高评分摘得桂冠。 今后，中国工商银行网站还将继续秉承“以客户为中心”的宗旨，一如既往、不遗余力地加强自身建设，在服务功能、内容设计、业务宣 |
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