2013年11月14日凌晨，与癌症顽强搏斗了一年多的广东惠州分行党委书记、行长张梦虹同志心脏停止了跳动，他怀着恋恋不舍的心情，永远地离开了他的工作岗位，离开了他至亲至爱的亲人、并肩战斗的同事，离开了他未竟的事业……
心里装着员工和客户
张梦虹于1988年9月入行，原任中山分行副行长。因工作需要，他于2007年3月调到惠州分行担任主持全面工作的副行长，2008年3月起任惠州分行党委书记、行长。
在收拾张梦虹同志的遗物时，同事发现，几年下来，张梦虹同志调研的笔记本已有十多本，密密麻麻记满了他调研时听到的意见、好的想法以及各种学习记录，记满了员工的意见建议和客户的需求。十多本调研笔记，字里行间透露着张梦虹同志对工行事业的热爱，对员工和客户的关心。
张梦虹同志常说:“没有全能的个人、只有全能的团队，关心员工是最大的政治”。深入基层、多接地气，勤走、勤听、勤学、勤问，是张梦虹工作的法宝。仅半年多时间，他就走遍了全行近80个网点，参加基层员工座谈会35场，与680名基层干部员工进行座谈，收集基层员工的合理化意见和建议80多条。员工的意见和建议张梦虹总是记在心里，并推动去解决。长期以来，市区支行没有集体饭堂，张梦虹同志了解到这些情况后，要求迅速启动城区网点午餐配送工程，由分行投入统一购置餐橱用具，做好美味可口的饭菜，然后请专门的配送公司将饭菜按时送到城区43个网点供500多名一线员工就餐。此外，建起了老干活动中心，对全行6个职工之家和80个职工小家进行了改造、提升，为员工购买健身器材，多渠道提高员工幸福感。
“客户是银行发展的基础，没有客户就没有工行的发展”，这也是张梦虹同志时常挂在嘴边的一句话。他是惠州分行的“首席”客户经理，对于老客户，他积极做好日常维护、走访，增进彼此的友谊与合作；对于开拓新客户，他坚持走出去，请进来，以真诚打动人。上任之初，他对市政府各有关部门和大中型客户进行逐一登门拜访，加深感情，建立起密切的合作关系。他还抽空下基层拜访客户达250人次，真实地了解客户对工行金融服务的期望和要求。在拜访客户的过程中，他会随手记下客户的特点、金融需求和遇到的困难，甚至连企业负责人的个人爱好、兴趣他都一清二楚。
张梦虹同志对工作兢兢业业，而对自己的生活却从不讲究。他的家在中山，一个人在惠州工作，刚来时，为了便于他上下班，分行计划在办公楼附近租一套好一点的房给他住，他坚决拒绝了，只在分行培训中心找了一个房间住下。在生活上，从来没有向分行提出任何要求，长期坚持在职工饭堂与员工一起用餐。就连他的工作用车已用了7年多，时有故障发生，一些同志建议他换一辆好一点的新车使用，他毫不含糊地说“现在正是创业阶段，我来惠州分行是来干事的，不是来享乐的”。
实实在在的拓荒牛
张梦虹同志常说他来到惠州分行就是要做一只实实在在的开荒牛，并在事关惠州分行长远发展的多个重大项目推进实施上倾注了大量心血。
创新“三全”营销机制是张梦虹同志的一个创举，并且走在了全省业务创新的前头。惠州地处大亚湾畔，毗邻深圳，是广东省经济发展的热点地区，又是新崛起的南方油城，还有中海油、中海壳牌、TCL、三星等特大型企业抢占滩头，这也决定了惠州分行之前的业务主要是靠大项目，大项目贷款占70%，中间业务收入占比较低，且在同业竞争中一直排在第四名。张梦虹同志到惠州任职时，正值中海壳牌等大中型客户进入还款高峰期，惠州分行下一步该怎么走？张梦虹同志适时提出了中间业务收入领先发展思路，并创新推出了“三全”营销机制，以中间业务收入弥补大项目的短板，坚定走转型发展之路。主意拿定，马上行动。张梦虹同志主持召开会议，积极贯彻落实总省行关于实施全产品营销战略导向，研究确定将中间业务收入考核到人，对每个产品进行计价，建立以客户为中心、以价值为导向的业绩评价机制，对基层网点营销部门以及客户经理实行直通式的全产品考核。在他的推动下，惠州分行科技部门很快研发出了全产品计价系统，对每个产品进行计价考核，产品从最初的50个增加到190多个，覆盖了工行主要产品。这一举措充分地调动了全行员工的积极性，变原来的“要我干”为现在的“我要干”，全行中间业务收入翻了一番多，同业排名从第四名升至第二名，基层员工也分享到了发展的成果。
社会保障卡发卡量大，范围广，关系到千家万户，是一项民生工程。在时间紧、工作量大、业务繁琐的情况下，为确保该项目营销成功，张梦虹同志亲自担任社保卡项目领导小组组长，提前介入，多个业务部门通力合作，交叉联动，及时编写出《惠州市社会保障卡服务方案》，并以热忱的态度、超强的实力、创新的优质服务，在五家竞标银行中脱颖而出，一举夺魁，成为全省唯一一家在当地独家中标的分行。
渠道建设是件功在平时、利在长远的工作，张梦虹同志深知，网点强则支行强，支行强则分行强。因此多年来，他以战略性的眼光始终将基层网点建设工作放在重要位置去抓。他坚持将网点战略布局调整与打造“第一零售银行”战略结合起来，以市场和效益为导向，对于存量网点搬迁和新增网点设置，综合考虑各地区的业务发展需求、投入产出效率、经济金融资源分布和同业竞争状况等因素，努力把网点资源配置到重点区域或重点乡镇。2008年以来，惠州6家新增网点全部设立在经济强镇和新兴发展区域，每年带来新增存款近亿元，同时完成了20家低效网点的优化调整，有力地推动了网点转型工作。
放不下的还是工作
2012年，在一次例行身体检查中，张梦虹同志被查出患了肝癌。面对突如其来的噩梦，他并未被病魔所吓倒，反而以一种更加从容、乐观、进取的心态面对生活。2012年8月，面对死神的挑战，张梦虹同志走上手术台做了大手术。经过第一次化疗后，他的身体已十分虚弱，但没等身体恢复，手术后一个多月就马不停蹄地由广州医院赶回惠州参加行里的经营形势分析会，亲自主持会议并布置具体工作，组织全行季末、年末冲刺。家人及身边的朋友都劝他别上班了，省行领导也劝他在家休息，安心养病，但他却说：“在工行干了那么多年，我深爱着这份工作，况且现在工作任务这么重，我更应把自己的责任担当好，把自己的岗位站好。”
2013年3月，随着病情逐步恶化，张梦虹同志不得不接受医生建议，入院治疗。在与病魔抗争的同时，他依然惦念工作，住院期间仍然用手机发信息布置工作，始终保持与其他班子成员的沟通联系，及时了解行内各项事务，并针对各阶段工作提出可行的决策或建议。之后，在家人和同事的建议下，对于一些重要的会议或活动，他坚持通过查阅文件或让分行制作光盘来了解行内状况。家人和同事看到他不顾自己身体，一心扑在工作上，都非常心疼，他的亲朋好友对他的做法也很不理解。然而他总是笑笑，还是那句话：“我放不下”。
2013年10月下旬的一天，省行领导到医院看望张梦虹同志，当时他的病情已十分严重，说话已非常困难，但他想到的仍是工作，他断断续续地说：“请省行放心，我们惠州分行一定能完成全年工作任务”。惠州分行同事前来看望张梦虹同志，当时他已处于半昏迷状态，但他口里念叨着的仍是工作。
“为什么我眼里总是满含泪水，因为我对这片土地爱得深沉。”六年多来，张梦虹同志在大亚湾畔默默耕耘金融沃土，象孺子牛一样鞠躬尽瘁，无私奉献。在他的带领下，惠州分行连续6年冲进全国二级分行30强，先后获得总行“精神文明建设工作先进单位”、“文明单位”，省行“突出贡献奖”、“杰出贡献奖”。 |
