我的客户经理

　　该功能只支持理财金账户客户使用。为客户提供客户与客户经理之间的联系渠道,客户通过该功能可以紧急联系客户经理，客户经理将在收到信息的第一时间与客户联系。您还可以以e-mail的方式给客户经理留言或对客户经理进行投诉和表扬。您需要先在我行柜面办理理财登记手续。

　　具体操作：

　　第一步：如果您没有在我行柜面办理过理财登记手续，会提示：“尊敬的客户：您现在选择的是呼叫客户经理业务，此业务仅供在我行柜面办理过理财登记手续的客户使用。”

　　第二步：选择理财金卡号，确认后，在相应的“简单留言”框内输入您的留言，提交即可。

　　注意事项

　　如果您使用“呼叫我的客户经理”功能，须先在我行营业网点做理财登记，否则网上银行将不受理客户提交的留言指令。