我行客户体验有奖调查活动方案

    为挖掘手机银行和网上银行双渠道存量客户特点，提升客户关注度与活跃度，以及为日后广告精准投放提供数据参考，我部计划于2017年11月开展有奖调查活动，具体活动方案如下。
    一、活动时间
    2017年11月13日-2017年11月24日，为期12天。
    二、活动主题
    因你而不同 有奖问答活动
    三、活动内容
    本次活动计划通过手机银行、手机网站及门户网站渠道同步开展，形式为问卷调查。针对手机和门户两个渠道，题目设置不同，涵盖客户登录间隔、网银和手机银行业务的使用体验、现有互联网金融对客户的渗透程度以及客户互动间隔等问题，完整回答所有问题并留下客户信息的用户即有资格参与活动抽奖。本次活动所收集的客户信息，为融e行及网站日后优化提供数据支持。

*注：奖品根据合作公司采购情况可能有调整。