尊敬的客户：

    近期有不法分子以所谓 “中国工商银行网络安全科”名义，向客户发送电子邮件，谎称持卡人账户被冻结，并要求客户到指定的网页修改密码。为此，我行特此声明：我行不存在所谓的“网络安全科”部门，也从来没有通过邮件、短信、电话等方式要求客户修改密码。如接到此类电子邮件、短信或电话，请您直接拨打我行唯一客户服务电话95588进行联系和确认。

中国工商银行
2006年12月31日