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个人电子银行

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客户服务


可输入30
向E-mail、手机号汇款
 

业务办理有疑问?就用工行“客户服务”>>


   业务简述
  工行为便利您办理转账汇款业务全新推出了向E-mail、手机号汇款服务,收款人只需绑定个性化别名和收款账号,汇款人汇款时输入收款人姓名、汇款别名和金额即可汇款。
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   适用对象
  1. 该产品的服务对象为工行的所有客户,但您须持有支持工行汇款收款账户的介质。
  2. 在工行网上银行渠道办理别名绑定时,需要您持有支持工行汇款收款账户的介质,并且是网上银行的注册账户。在工行手机银行进行别名绑定时需要绑定介质是手机银行的注册介质。
  在网上银行和手机银行进行别名绑定后,就可以在柜面、手机银行和网上银行进行别名汇款。
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   特色优势
  与普通汇款相比,别名汇款更有利于保护收款人的账户信息,更安全。

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   开通流程
  1. 在网上银行选择绑定收款关系中的绑定手机号收款,然后将手机中收到的验证码转发至95588,确认成功后,即可使用手机号汇款业务;在网上银行选择绑定收款关系中的绑定E-mail收款,然后在绑定收款关系中的E-mail绑定关系确认交易中输入E-mail邮箱中收到的验证码,确认成功后,即可使用E-mail汇款业务。
  2. 在手机银行渠道绑定手机号后,然后将手机中收到的验证码转发至95588,确认成功后,即可使用手机号汇款业务;在手机银行渠道绑定E-mail后,然后在网上银行首页的E-mail与账户绑定关系确认处进行确认,确认成功后可使用E-mail汇款业务。
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   服务渠道与时间

  您可通过工行网上银行、手机银行及营业网点办理此业务。

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   操作指南
    


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   注意事项
  1. 本服务所指别名仅包括手机号和E-mail。
  2. 别名绑定没有服务期限,只要不进行删除操作,长期有效。
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  本页面内容仅供参考,部分内容以当地分行公告与具体规定为准。
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