电话银行贵宾服务专线

业务简述

适用对象

操作指南

业务简述
　　电话银行贵宾服务专线4006695588是我行为贵宾客户提供的电话银行专属“绿色通道”。贵宾专线使用专用的语音菜单，专属的人工座席组。
　　1.为白金卡用户提供的服务有：卡片启用、注册电话银行、自助服务语音、购汇还款、积分查询与兑换、传真服务、最新资讯、修改电话银行密码。
　　2.为理财金账户用户提供的服务有：注册电话银行、账户服务、汇市通、证券业务、缴费通、黄金业务、电话支付、分行特色业务、客户服务、其他金融服务。
　　我行还为财富客户提供紧急救援、私人助理、家庭保障等专属增值热线转接的服务。

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适用对象
　　适用于我行工银财富客户及持有我行牡丹白金卡、理财金账户卡等个人高端客户。

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特色优势
　　电话银行贵宾服务专线具有专用的语音菜单，优良的系统配置和一支专业客服团队。您拨打进贵宾专线，即可获得尊贵、亲切、专业、便捷的服务体验。

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开通流程
　　(1) 柜面注册：您只要携带本人有效身份证件及当地工行卡到网点办理。
　　(2) 电话自助注册：通过4006695588语音提示即可自助申请注册电话银行。

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服务渠道与时间
　　电话银行贵宾服务专线为您提供7×24小时全天候服务。

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　　操作指南
　　