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个人电子银行

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电话银行贵宾服务专线
 

业务办理有疑问?就用工行“客户服务”>>


   业务简述
  电话银行贵宾服务专线4006695588是我行为贵宾客户提供的电话银行专属“绿色通道”。贵宾专线使用专用的语音菜单,专属的人工座席组。
  1.为白金卡用户提供的服务有:卡片启用、注册电话银行、自助服务语音、购汇还款、积分查询与兑换、传真服务、最新资讯、修改电话银行密码。
  2.为理财金账户用户提供的服务有:注册电话银行、账户服务、汇市通、证券业务、缴费通、黄金业务、电话支付、分行特色业务、客户服务、其他金融服务。
  我行还为财富客户提供紧急救援、私人助理、家庭保障等专属增值热线转接的服务。
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   适用对象
  适用于我行工银财富客户及持有我行牡丹白金卡、理财金账户卡等个人高端客户。
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   特色优势
  电话银行贵宾服务专线具有专用的语音菜单,优良的系统配置和一支专业客服团队。您拨打进贵宾专线,即可获得尊贵、亲切、专业、便捷的服务体验。
  工行电话银行贵宾服务专线还提供电话银行快拨功能,即您在拨打95588后,可直接输入快拨码快速进入指定功能。快拨功能详情>>
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   开通流程
  (1) 柜面注册:您只要携带本人有效身份证件及当地工行卡到网点办理。
  (2) 电话自助注册:通过4006695588语音提示即可自助申请注册电话银行。
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   服务渠道与时间

  
电话银行贵宾服务专线为您提供7×24小时全天候服务。
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   操作指南
  

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   风险提示
  请妥善保管电话银行客户信息及密码,密码丢失有可能造成账户信息泄露和资金被盗的风险。

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  本页面内容仅供参考,部分内容以当地分行公告与具体规定为准
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