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安全知识库

·	登录企业网银时先打开浏览器，再插入U盾，登录时通常找不到证书，请问是为什么？

·	当用U盾自带的驱动盘进行安装的时候，客户电脑常常提示“系统不支持安装程序”，而无法安装怎么办？

·	企网登陆后，出现错误提示：“Ox7C34178f”指令引用“Ox044fda04”内存，该内存不能为written”，怎么办？

·	U盾指示灯不亮是何原因？

·	每次登录提示“本页不但包含安全的内容，也包含不安全的内容，是否显示不安全的内容？”，怎么处理？

·	电脑能正常访问工行门户网站，但点击企业网上银行登录，系统报错：网站拒绝显示此网页或安全证书有错误或无法显示该网页，请问是怎么回事？

·	企业网银普及版登录后，报“32002 系统错误，请联系工行。”是怎么回事？

·	企业网银不能登录，没有弹出输入密码输入框，是怎么回事？

·	登录或操作网上银行时，经常弹出密码框，要求输入密码，是为什么？

·	为什么在登录企业网上银行时弹出的选择证书栏中无相应的证书信息？

·	证书版客户在登录时，网页显示“错误 60058017，您所请求的网址（URL）无法获取”，怎么解决？

·	在笔记本电脑上使用U盾时提示：连接了多个USBKEY/智能卡。是什么意思？

·	登录时输完密码就提示“用户会话已超时”或者直接退出，是怎么回事？

·	如何确认已安全连接到网上银行？

·	金邦达U盾工具箱不能正常读出客户证书，该如何处理？

·	个网客户电脑配置不同，有些客户使用IE7.0浏览器，或者VISTA系统会导至部分U盾驱动安装后不能正常使用，而U盾驱动安装指引中没有针对不同操作系统不同的解决办法。这种情况该如何处理？

·	我在网银支付时显示以下错误画面，怎么办？

·	登录网银页面，即提示“请插入GemGPK智能卡”，何故？

·	用牡丹灵通卡注册的网银，登录的时候提示“登录失败，错误原因：[7845]非银行户口介质，不能办理此业务”。怎么办？

·	个人网银客户登录网银时提示5787错误，什么意思？

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