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电子银行 > 电子银行产品 > 安全服务 > U盾(个人客户)

U盾(个人客户)

 

   业务简述
  U盾是工行推出并获得国家专利的客户证书USBkey,是工行为您提供的办理网上银行业务的高级别安全工具。
  U盾是用于网上银行电子签名和数字认证的工具,它内置微型智能卡处理器,采用1024位非对称密钥算法对网上数据进行加密、解密和数字签名,确保网上交易的保密性、真实性、完整性和不可否认性。
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   适用对象
  U盾适用于工行个人网上银行所有客户,特别适合于安全级别要求较高的客户。
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   特色优势
  1. 交易更安全 拥有U盾,当您在办理网上银行业务时,可以有效防范黑客、假网站、木马病毒等各种风险,保障交易安全。
  2. 支付更方便 拥有U盾,您可以轻松实现网上大额转账、汇款、缴费和购物。
  3. 功能更全面 拥有U盾,您可以通过网上银行签订个人理财协议,享受工行独具特色的理财服务。
  4. 服务更多样 拥有U盾,您还可以将工行U盾与支付宝账号绑定,利用U盾对登录支付宝的行为进行身份认证,从而保障您支付宝账户的资金安全。
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   开办条件
  工行个人网上银行客户、本人有效身份证件、网上银行注册卡。
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   开通流程
  只要您是工行个人网上银行客户,携带本人有效身份证件及网上银行注册卡,到工行营业网点就可以申请U盾。
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   服务渠道与时间
  个人网上银行为您提供7×24小时全天候服务。
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   费税标准

  收取U盾工本费,详见中国工商银行电子银行业务收费标准

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   操作指南
  
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   风险提示
  1、为了更安全地使用网上银行,您需要保护好您的U盾及密码,确保登录网上银行的电脑安全可靠,定期更新杀毒软件,及时下载补丁程序,不打开来路不明的程序、链接、邮件,保持良好的上网习惯,U盾使用完毕后应及时从电脑上取回。
  2、如果您使用的是二代U盾,请您认真核对显示屏中回显的交易信息,确认无误后按下“确认”按钮。

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   注意事项
  1. U盾证书文件的服务期为五年,在服务到期前一个月,工行网上银行系统将提示您进行证书更新以延长证书的服务期。您可通过个人网上银行“U盾管理-U盾自助更新”功能自助进行证书更新。
  2. 如果您不慎遗失U盾,为保证您网上银行账户的安全,请立即到工行网点申请冻结U盾。如果确认U盾已经丢失,您可以申请更换证书。申请生效后,您可以按照原来使用U盾的方法重新下载证书信息,也可让银行柜员协助您完成操作。
  3. 您在申领U盾后可自行使用配套的证书工具软件修改证书密码,还可以登录个人网上银行,在“U盾管理-U盾密码更新”中修改证书密码。
  4. 如果您在使用过程中忘记了U盾密码,可以携带您的U盾、网上银行注册卡和本人有效身份证件到工行网点办理密码重置。如果您在使用网上银行时,U盾密码连续输错超过六次,系统将锁定此证书,您也需要携带您的U盾、网上银行注册卡和本人有效身份证件到工行网点办理密码重置。
  5. 当您下载证书时,可能会因为某些外来原因比如突然断电等,造成没有成功下载证书就退出的情况,遇到这类情况时,您可再次登录客户服务栏目使用该功能进行下载证书,如果再次下载证书时系统提示错误,请拨打95588或到银行网点咨询专业人员。
  6. 在VISTA系统下,可以使用U盾进行交易验签,暂不支持证书更新和证书下载。
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   常见问题
  1. 工行的二代U盾分为lcd和oled两种显示屏,请问这两种专业术语分别指的是什么?
  LCD 液晶显示屏是 Liquid Crystal Display 的简称,是一种介于固态与液态之间的物质,本身不能发光,需借助额外的光源(背光模块)才能清晰显示。LCD是现有最成熟的显示技术之一,工商银行LCD型选用的是基于LED背光的LCD显示产品。
  OLED显示屏,即有机发光二极管(Organic Light-Emitting Diode),是一种新的显示技术,无需背光灯。OLED显示屏在亮度、功耗、可视角度和刷新速率等方面,都比LCD显示屏更具优势。利用OLED技术,可以制造出比LCD型更轻薄、更清晰、更时尚的二代U盾产品。

  2. 注册卡消磁换卡后原U盾是否能继续使用?
  可以。注册卡消磁换卡后原U盾可以继续使用。

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   本页面内容仅供参考,最终解释权归中国工商银行股份有限公司。部分内容以当地分行公告与具体规定为准。


(2010-04-11)
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