一、业务简述
　　新加坡分行“留学小管家”业务是指由我行境内分支机构为留学生在中国工商银行新加坡分行（以下简称新加坡分行）开立个人账户提供见证服务。“留学小管家”账户可以是留学生独立账户，也可以是留学生与其家长的联名账户。留学生家长可通过开立“留学小管家”联名账户、签订定期付款指示、传真指示确定联名账户的取款上限，合理确定子女的留学开销。

　　二、适用对象：
　　已获新加坡留学签证或已在新加坡留学的中国留学生及其家长。

　　三、开办条件
　　已获新加坡留学签证或已在新加坡留学的中国留学生及其家长。

　　四、开通流程
　　您申请本业务时，须向境内代理网点提交以下申请材料的原件及复印件（如为代办，还需提交代办人的身份证件原件及复印件），填写申请表，缴纳手续费。
　　（1）申请人护照；
　　（2）申请人身份证（未满21岁的境内居民个人不可以独立开立海外账户，需由其父母或法定监护人与其共同开立联名账户）；
　　（3）新加坡政府签发的三个月以上有效签证；
　　（4）需开立“留学小管家”联名账户的，除上述材料外，还需提供联名账户主管理人（即留学生父母或法定监护人）的身份证件及户口簿。若学生已经到新加坡，家长可至国内工行指定网点申请开立“留学小管家”联名账户，注明联名账户持有人——留学生的相关信息，签订定期转账协议和传真指示协议，学生在新加坡分行补充资料。

　　五、服务渠道与时间

　　六、操作指南
　　1、您申请本业务时，须向境内代理网点提交以下申请材料的原件及复印件（如为代办，还需提交代办人的身份证件原件及复印件），填写申请表，缴纳手续费。
　　（1）申请人护照；
　　（2）申请人身份证（未满21岁的境内居民个人不可以独立开立海外账户，需由其父母或法定监护人与其共同开立联名账户）；
　　（3）新加坡政府签发的三个月以上有效签证；
　　（4）需开立“留学小管家”联名账户的，除上述材料外，还需提供联名账户主管理人（即留学生父母或法定监护人）的身份证件及户口簿。若学生已经到新加坡，家长可至国内工行指定网点申请开立“留学小管家”联名账户，注明联名账户持有人——留学生的相关信息，签订定期转账协议和传真指示协议，学生在新加坡分行补充资料。
　　2、受理网点整理相关开户资料，并发送到新加坡分行。您自填写完开户资料后的3至5个工作日内可取得开立在新加坡分行的预开账户的账号，并可通过工商银行境内营业网点办理汇款业务。
　　3、您到新加坡后，可持本人护照、《赴新加坡开户见证业务通知书》等相关证明到新加坡分行领取个人账户，新加坡分行将为您提供存取款、汇款、外币兑换等账户服务。

　　七、常见问题
　　1、“留学小管家”的特色服务是什么？
　　答：该产品是新加坡分行专门为留学新加坡的中国学生及其家长提供的综合金融服务，包括:
　　（1）账户监管服务：留学生家长或其法定监护人可设定“留学小管家”账户每月取款上限，维持合理的留学开销。
　　（2）定期付款业务：留学生家长或其法定监护人可委托新加坡分行向留学生定期支付生活费、学费等所需费用。既保障了留学生在海外的衣、食、住、行的消费，又对不在身边的孩子进行了有效的消费监控。
　　（3）传真付款指示业务：遇到留学生临时大额支出，留学生家长或其法定监护人可通过传真的方式指示银行调整付款额度、期限及支付方式等内容，充分享受方便、灵活的海外个人金融服务。
　　（4）其他个人金融配套服务：新加坡分行为留学生提供存取款、全球汇款、预结汇汇款、货币兑换等个人金融服务。
　　2、客户/学生开立海外账户是否有年龄限制？
　　答：年满21周岁以上的境内个人方可独立海外账户，未满21周岁的留学生，可由其父母或法定监护人与其共同开立联名账户，父母或法定监护人为主账户人，留学生为联名账户持有人。
　　3、签订定期付款指示、传真指示是否要到新加坡后与新加坡分行签订？
　　答：不必到新加坡签订，可在国内指定网点开立海外账户时，一并签订定期付款指示、传真指示协议。
　　4、变更“定期付款协议”具体内容，如变更支付期限或支付金额，是否需要重新签订协议？
　　答：不需要重新签订协议，留学生家长只需发送传真确认即可。
　　5、开立联名账户的留学生可否申请/撤销往来账户定期付款指示业务和传真付款指示业务？
　　答：对于所开立的联名账户，留学生父母或其监护人为联名账户主管理人，负责申请/撤销新加坡分行往来账户定期付款指示业务和传真付款指示业务，负责联名账户的申请开立和关闭，留学生作为联名持有人无上述权力。
　　6、留学生在海外有临时大额资金需求，如何办理？
　　答：若家长已经签订传真指示协议，只需家长在国内给新加坡分行发传真，指示新加坡分行增加付款额度，新分行确认后即可支付。

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