业务简述：个人养老金是政府提供税收优惠政策支持、鼓励个人自主开展养老储备的一种补充养老保险制度。参加了基本养老保险的个人，可在具有资质的银行开立个人唯一的个人养老金资金账户，每年可以向该账户缴存一定量的资金，并根据账户内的资金缴存额度享受个人所得税递延优惠，账户内的资金可以投资符合条件的理财、储蓄、基金和保险等产品。个人养老金资金账户采取封闭式管理和运行，个人养老金账户资金及收益归参加人所有，个人需满足退休等条件后方可提取。　　

　　开办条件：境内参加城镇职工基本养老保险或城乡居民基本养老保险的劳动者(简称参加人)办理，未参加基本养老保险或已退休人员不可办理。人力资源社会保障部信息平台(简称信息平台)负责校验参加人是否符合条件。温馨提示：开立时需绑定一类借记卡。

　　特色优势：参加人可自愿按每年1.2万元的额度上限向个人养老金资金账户缴存资金，缴存额度按自然年度累计，年度内可一次性或分次缴存。参加人按实际缴存金额享受税收递延优惠，作为个人所得税抵扣项当期税前扣除，投资阶段暂不征收个人所得税,领取阶段按3%征收个人所得税。人力资源社会保障部、财政部将会根据经济社会发展水平、多层次养老保险体系发展情况等因素适时调整缴存额度上限。

　　操作指南：
　　（一）开户指南
　　客户登录我行个人手机银行“个人养老金专区”，点击“开立个人养老金账户一立即开通”，根据提示依次进行协议签署、上传身份证影像、补充确认个人信息、进行生物识别验证、绑定已有一类卡、通过预留手机号完成短信验证等操作。

　　（二）资金缴存指南
　　 根据国家相关政策规定，个人养老金客户可按月、分次或按 年进行养老金资金缴存，客户本人、他人或单位可通过银行结算 账户、第三方支付账户、现金等方式进行缴费。 
　　 注意事项：每年缴存额度上限为12000元，不限缴存次数、 时间及单笔金额，按自然年度控制额度，缴存当年按实际缴存金 额在计算个人所得税时予以提前扣除。
　　 操作界面：通过我行手机银行个人养老金专区绑定卡转入缴 存的操作界面如下，其他转入方式（如他行手机银行转入、ATM 存入现金等流程）与现有流程一致。

　　常见问题：
　　（一）个人养老金账户缴存凭证如何查询?
　　答：个人养老金缴费凭证可通过以下渠道查询下载:
　　1.我行手机银行:登录后，通过首页搜索“个人养老金”，选择“缴费凭证”功能操作;
　　2.国家社保公共服务平台:您可下载“掌上12333”App,注册登录后通过“服务-社会保障-个人养老金缴费凭证查询打印”操作。
　　温馨提示:
　　1.【查询下载时间]当月缴费凭证需要在次月8日后进行查询，如需查询当年的缴费凭证，需要在次年2月1日后查询。例如您　　如需查询1月缴费记录，则需要在2月8日后进行查询。如需查询2022年缴费凭证，则需要在2023年2月1日后查询。
　　2.【报税方法】下载缴费凭证后，您需要通过个人所得税App办理税收申报，操作方法为，登录后，选择“我要办税一个人养老金扣除信息管理”栏目扫码录入缴费凭证，按页面提示完成。

　　（二）个人养老金账户税收优惠是什么？
　　答：个人养老金可享税收优惠，具体如下:
　　1.缴费:向个人养老金资金账户缴费(每年限额1.2万元)可抵扣当期个人所得税;
　　2.投资:计入个人养老金资金账户的投资收益暂不征收个人所得税;
　　3.领取:个人领取的个人养老金(含本金和投资收益)不并入综合所得，按领取金额的3%缴纳个人所得税。
　　温馨提示:
　　1.需主动上传缴存信息申请税收抵扣，本人可登录国税总局“个人所得税App”，通过“办&查-个人养老金扣除管理-“一站式”申报(免下载凭证)/录入凭证申报”按页面提示完成抵扣申报;单位可通过“自然人税收管理系统扣缴客户端”上传缴存信息申请办理;
　　2.如有业务咨询，可拨打纳税服务热线12366。

　　（三）个人养老金账户计息标准是什么？
　　答：我行个人养老金账户缴存的资金，如不购买产品，按照活期存款计息，按季自动结息;如投资定期，则按定期计息。