一、业务简述

　　企业客户通过网上银行等电子渠道向我行提交电子业务申请，我行凭客户电子申请及上传的申请资料影像附件为其办理进口信用证、出口信用证、进口代收、出口托收、跨境担保等国际业务，并将业务处理结果通过网上银行等电子渠道反馈客户的综合性服务。

　　二、适用对象

　　开通网上银行国际结算单证业务的企业客户

　　三、开办条件

　　申请开通企业网上银行国际结算单证业务功能的企业客户需符合以下条件：

　　（一）符合国家外汇管理局及人民银行现行的相关管理政策要求。企业取得营业执照满2年，货物贸易分类结果为A类，且不在跨境人民币重点监管名单内。在我行开有结算账户，办理跨境收支的合规性和信用记录良好。

　　（二）对于开立进口信用证、跨境担保/备用信用证等需要进行信贷审查审批的业务，还应符合总行国际贸易融资业务信贷政策、进口信用证及跨境担保等相关产品制度办法规定。

　　不符合上述准入要求的企业，可开通企业网上银行国际结算业务查询功能，仅办理查询类业务。

　　四、开通流程

　　（一）通过网上银行渠道在我行办理国际结算单证业务的客户，在办理业务前需注册我行企业网上银行并开通网银单证功能，并以书面方式与我行签订《企业网上银行国际结算单证业务总协议》。具体业务办理时可通过网上银行逐笔提交单笔业务申请书。

　　（二）已注册企业网上银行的客户应提交《中国工商银行电子银行企业客户变更（注销）事项申请表》及其附表《国际结算业务信息表》，未注册企业网上银行的客户应提交《中国工商银行电子银行企业客户注册申请表》及其附表《国际结算业务信息表》。

　　服务渠道与时间：在我行网上银行单证业务的营业时间内办理。

　　五、操作指南

　　企业客户可通过网上银行办理如下国际结算单证业务：

　　（一）进口信用证草稿、开立、修改、撤证，进口信用证单据不符点确认、到单和改单查询、付汇、拒付、承兑、承兑展期，报文查询查复等；

　　（二）出口信用证来证通知和修改通知查询，出口单据预审单、寄单、改单、索偿、单据催收，拒付、承兑及收汇查询，报文查询查复等；

　　（三）进口代收项下到单和改单查询、即远期付汇、拒付、承兑、承兑展期，报文查询查复等；

　　（四）出口托收单据改单、收汇、承兑、拒付查询、报文查询查复等；

　　（五）开出保函/备用信用证项下开立、修改，索偿查询、付款，报文查询查复等；

　　（六）收到保函/备用信用证项下通知和修改通知查询，索偿、拒付、收款查询、索偿注销、报文查询查复等；

　　（七）相关国际贸易融资业务查询、到期日归还等；

　　（八）业务进度查询、业务处理结果查询、业务提醒、历史业务查询、寄单快递查询，资料补充附加等。

　　六、常见问题

　　网银单证业务影像系统容量是多少?

　　目前网银影像系统容量有限，网银单证业务允许上传的影像容量为单张5M，总量50M。建议客户能够将上传影像整合成WORD或PDF版本统一上传，压缩容量。

　　责任声明：本页面内容仅供参考，具体业务办理标准以中国工商银行当地分行规定为准。