|
中国保监会日前表示，目前财产保险行业承保理赔信息客户自主查询制度已在车险领域全面实行。截至2010年3季度末，保险消费者通过自主查询平台查询量突破520万人次。明年将进一步扩大财险公司客户自主查询范围，由车险推广到财产保险各个险种。
据悉，保险消费者如果通过柜台和电话查询，只需向保险公司客服人员提供自己的保单号和身份证号，如果通过网络查询，可以选择到所投保的保险公司的官方网站，或中国保险行业协会官方网站进行查询。凡是2009年1月1日以后生效的车险的承保信息及2009年1月1日以后发生保险事故的理赔信息均可实现查询。
|