一、业务简述
　　贵宾版网银是在现有网上银行系统体系架构下单独为个人网上银行优质客户群体推出的一项网上银行服务。目前，贵宾版网银设置了“会员”、“银牌会员”和“金牌会员”三个等级。

　　二、产品适用对象
　　我行的理财金、信用卡白金卡、金卡及缴纳会员年费的客户

　　三、特点和优势
　　贵宾版个人网上银行包含了账户查询、转账汇款、捐款、买卖基金、国债、黄金、外汇、理财产品等普通网银的全部功能与服务，而且还提供了专属的服务通道、专属的服务区域、专属的服务、专属的产品和专属的优惠。

　　四、申办条件及开通流程
　　（一）网上银行注册客户的网银注册卡中含有理财金账户、牡丹双币贷记卡金卡的客户，则可直接自动成为贵宾版网银“会员”（免收年费）；
　　（二）已在柜面将牡丹白金卡注册为网银注册卡、网银注册卡中含有财富卡的客户，可直接自动成为贵宾版网银“银牌会员”（免收年费）；
　　（三）其他网上银行注册客户可以通过缴纳会员年费的方式成为贵宾版网银会员。

　　五、服务渠道
　　“金融@家”个人网上银行

　　六、名词解释
　　贵宾版个人网上银行是工行为优质客户提供的全新网上银行服务。贵宾版网银不仅包含了账户查询、转账汇款、捐款、买卖基金、国债、黄金、外汇、理财产品等普通网银的全部功能与服务，而且为客户提供了专属的服务通道、专属的服务区域、专属的优惠、专属的服务和专属的产品这“五专”服务。

　　七、操作指南
　　操作流程：查看流程>>

　　八、会员服务
　　贵宾版个人网上银行向会员提供不同于一般网上银行客户的专属通道、专属区域、专属服务、专属产品和专属优惠。
　　（一）专属的服务通道
　　贵宾版网银具有专门的登录入口和专门的后台服务器。客户使用网上银行时，通过专属的服务通道登录，连接更快更流畅。
　　（二）专属的服务区域
　　工行对贵宾版网银的服务界面进行重新设计和改版，形成贵宾版网银客户专属的网上银行服务区域，为客户营造专享、尊贵的使用体验。
　　（三）专属的服务
　　工行专门为贵宾版网银客户提供了两大专属服务，彰显客户尊贵身份：
　　1. 个性化登录ID。贵宾版网银客户可申请5位以下的个性化登录ID，方便客户登录网银。
　　2. 在线客户服务。工行为贵宾版网银客户配备了专职客户经理。会员只需点击“在线客户服务”栏目，即可进通过在线即时通讯方式与客户经理实时交流。
　　（四）专属的产品
　　工行为贵宾版网银客户量身打造了专属的投资理财产品。专属投资理财产品力求在收益与风险之间为客户谋求最佳平衡。客户可以在“贵宾版网银—工行理财栏目”中选择最合适的投资理财产品。工行将根据客户需求和金融市场变化推出更丰富的贵宾专属理财产品。
　　（五）专属的优惠
　　工行为贵宾版网银会员提供了八大专属优惠。会员通过贵宾版网银办理基金申购、工行汇款和跨行汇款（电子速汇）、跨境汇款、代缴学费等业务时，可享受高于普通客户的优惠，会员等级越高，优惠幅度越大。查看详情>>

　　九、注意事项
　　（一）如果网银注册客户的网银注册卡中同时有理财金账户、财富卡、牡丹白金卡、国际卡金卡，工行将采取就高原则，客户可以直接享受贵宾版网银银牌会员服务。
　　（二）持有理财金账户、财富卡、牡丹白金卡、国际卡金卡的客户只需使用理财金、财富卡、牡丹白金卡、国际卡金卡注册开通工行网银，即可直接享受贵宾版网银服务（牡丹白金卡客户需到营业网点注册网上银行方可享受贵宾版网银服务）。
　　（三）已开通网上银行的普通客户，可登录贵宾版网银，系统会自动提示您缴费成为贵宾版网银会员。
　　（四）尚未开通网上银行的普通客户，可先到工行营业网点申请开通网上银行，然后登录贵宾版网银缴费成功后即可成为贵宾版网银会员。

　　本页面内容仅供参考，部分内容以当地分行公告与具体规定为准。