2005年中国工商银行ATM(自动柜员机)的各项业务指标表现抢眼,创出历史新高。该行全年ATM 交易的总金额突破5000亿大关,达5153亿元,同比增加1810亿元,增幅54%。可以看出,银行自助金融服务受到越来越多客户的认可和青睐。
工商银行相关负责人介绍说,去年工行ATM不仅交易金额有了攀升,业务交易量也有大幅增长。据资料统计显示,截至2005年底,该行全年ATM交易量达16.2亿笔,同比增加5.1亿笔,其中结算类交易量达 8.34亿笔,同比增加3.08亿笔。从ATM单机日均交易来看,交易笔数为240笔,日均交易额7.7亿元。
此外,2005年利用工行ATM进行跨行交易的客户也越来越多。全年ATM跨行取款交易12805万笔,同比增幅达39%;ATM单机日均代理他行交易笔数达21笔,同比增幅为18%。
这位负责人还介绍说,2005年,工商银行重点加大了对ATM功能和服务的改进力度,通过科学调整 ATM布局,加强ATM的安全防范措施等,使得ATM的使用效率大大提高,服务客户的能力不断得到提高。(转自总行网站)
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