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1998年2月24日，经中国证监会、中国人民银行核准中国工商银行成为中国第一家证券投资基金托管银行。工商银行按照《证券投资基金管理暂行办法》、《开放式证券投资基金试点办法》所赋予的职责和监管部门的要求，以"诚实信用、勤勉尽责"为执业准则，切实维护基金持有人的利益，为基金管理人提供优质、高效服务。以促进证券投资基金市场的健康规范发展为基本目标，认真做好基金托管工作。四年来，中国工商银行基金托管业务的市场份额一直保持领先地位，基金托管业务不断拓展，具备证券投资基金托管、社保基金托管、企业年金托管和委托资产托管业务的资格。
一、基金托管业务发展情况
截至2002年9月，中国工商银行托管了开元、金泰、安信、同益、南方稳健成长、鹏华行业成长、南方宝元债券型基金等19只证券投资基金。托管基金资产327亿元。各项业务指标连续4年名列同行业之首。
2001年12月，中国人民银行批准我行开办社会保障基金、企业年金和委托资产的托管业务，我行的托管业务品种在原有证券投资基金托管业务的基础上，又前进了一大步。
二、组织结构及人员配备情况
中国工商银行基金托管部是我行专职从事证券类资产托管业务的职能部门。基金托管部下设综合管理处、证券投资基金托管处、委托资产托管处、客户服务处、研究开发处和内控保障处，并在上海和深圳设有托管分部。
中国工商银行基金托管部现有员工48人，其中75%的员工具有三年以上基金从业经历，90%以上员工具有大学本科以上学历，部门经理以上干部均为研究生学历或具有高级技术职称。
三、基金托管人职责
按照《证券投资基金管理暂行办法》、《开放式证券投资基金试点办法》、《基金契约》以及《托管协议》的规定，遵循诚实信用、勤勉尽责的原则，履行基金托管人的权利和义务。
（一） 安全保管基金资产，维护基金及基金持有人的利益；
（二） 监督基金资产的投资运作是否符合法规和《基金契约》或《委托合同》的规定；
（三） 为基金的投资运作提供资金清算；
（四） 对基金资产提供会计核算、资产估值；
（五） 保存会计账册和实物证券；
四、托管业务系统建设
中国工商银行经过多年的基金托管业务运作，建立了证券投资基金托管业务运行的六大系统。
（一）投资监督系统
监督基金投资运作和投资组合的投资监督系统，旨在帮助基金管理公司及时发现并有效解决基金投资运作过程中出现的投资组合不符合基金契约和法规要求的问题。
（二）会计核算系统
我行在同业中率先开发了符合财政部、中国证监会要求的基金会计核算计算机处理系统，实现了基金会计处理的电算化，大大降低了会计账务处理的差错率。准确、高效的基金资产会计核算系统，能够及时全面地向客户提供基金资产账务状况。
（三）资产估值系统
中国工商银行自行设计开发的基金估值电算化系统，能够做到及时、准确地对基金资产进行估值，为基金管理人和基金持有人提供准确的资产价值信息。
（四） 资金清算系统
中国工商银行资金汇划大型计算机网络系统能够及时、准确地执行基金管理人的资金划拨指令。自1998年3月27日基金开元、基金金泰运行以来，从未发生过一次资金清算差错，为基金管理公司的高效管理提供了保障。
（五）托管业务稽核监察系统
为规范托管人内部业务运作，安全有效地防范各种风险，我行建立并实施了基金托管业务内部稽核管理体制，配备了专职稽核监察员，安装了办公场所的录像监控设备和业务电话的全面录音电脑系统；基金业务处理过程中的数据信息传递全部实现了自动加密处理；重要文件资料均建立了备份库，在异地建立了基金业务运作灾难备份中心，确保在任何情况基金托管业务正常运转，保证不会因为托管环节而影响基金的正常运作；机器设备定期检查、定期维护，确保正常运转。
（六）基金信息咨询系统
中国工商银行建立了基金信息咨询管理制度，指定专人负责信息管理，形成了通过因特网、电话、传真、邮寄和人工为客户提供信息咨询的多维信息服务体系，使基金持有人能够及时、准确了解基金信息。
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