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　　——在经历了泡沫的增长、膨胀、直至破灭之后，互联网理性地回归成为一种服务渠道以及互动平台，并且最终与金融业务搭建成为黄金组合。

　　现代人们的生活丰富多彩，需要到银行办理的业务也越来越多，账户管理、银行卡服务、工行汇款、基金投资、国债、理财等等，都可以在网上办理。
　　排队等上半个小时只为了缴几十块钱的电话费、水费？您只要使用我行网上银行，不用来银行也可以随时缴费。工行缴费e站通，多快好省享轻松。

　　——当您的手指轻轻在电话上按下95588，随即就会有熟悉、亲切的我行电话银行服务人员为您提供全年365天、全天24小时不间断服务。

　　近年，基金市场行情的火爆可见一斑。上班族都是跃跃欲试，可是没法去排队，没关系，拿起你手边的电话，基金投资，更多投资理财业务都可进行。
　　“对不起，我的卡丢了，能不能让我先办理”，生活中难免会遇到这种情况，其实，您只要拨打95588，进行自助挂失，就可全面保护您的资金安全。

　　——现在的手机把Mp3、照相机等能集于一身，早超越了其最初的单纯定位，那么您有没有想过让它也成为您所拥有一种崭新的银行服务渠道呢？

　　想在第一时间了解到账户资金变动吗？您只要定制我行余额变动提醒服务，就能收到手机短信提醒，随时了解自己的账户资金变动的情况。
　　古人云：“勿以善小而不为”，只要您编辑短信发送内容为“JK#项目代码#卡号#金额”的短信，可向慈善机构捐款奉献爱心，手机捐款最低认捐额度1元。

　　——需要办理存取款业务，只要使用ATM或CDM即可，就完全可以避免叫号排队。另外，我行还提供各类自助服务机，方便您随时掌握账户明细及缴费凭证。

　　办理存取款业务，只要使用ATM或CDM即可，完全可以避免叫号排队。另外，我行还提供发票补打机、存折补登机等自助设备，方便您随时掌握账户明细及缴费凭证。
　　随着汽车开始进入千家万户，到银行办理交通罚款业务的人越来越多，也许您正在赶时间，怎么办？我行网点的多媒体自助终端可以让您不用排队。

　　中国工商银行党委书记、董事长姜建清表示中国工商银行要集全行之力、多措并举解决好网点排队问题……　　　　详细>>

　　——当然，如果您柜台服务的忠实支持者，您喜欢那份人与人面对面沟通的自然感、亲切感，亦或是您现在尚不能接受除柜台网点以外的非传统方式，建议您选择适当时间办理业务，避过银行业务高峰期。