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机场高铁出行权益使用指南
 

  一、权益内容
  持有符合条件工银黑金信用卡和工银白金信用卡的客户(不含简约白金卡及地区发行的区域性白金卡)可享受全球机场高铁贵宾厅服务,您只需登录“工银e生活”App,点击“机场高铁出行专区”栏目,并出示使用凭证,即可在指定服务网络内使用全球机场高铁休息室服务。此外,消费达标客户还可使用我行赠送的国内机场快速安检通道、国内接送机/站出行服务,使您的旅途倍添尊贵与舒适。

  二、活动时间
  2022年1月18日起至2022年12月31日。

  三、活动对象
  工银黑金信用卡客户、工银白金信用卡客户(不含简约白金卡及地区发行的区域性白金卡)。

  四、权益规则
  1.工银黑金卡客户
  工银黑金卡客户启用卡片后,可本人无限次使用全球贵宾厅,无限次携伴(每次最多携伴3人)。同时可获赠5次境内舒适型接送机/站权益;2人次快速安检通道权益。
  2.工银白金卡客户
  (1)2021年本外币合计消费500万元(含)以上。
  本人无限次使用全球贵宾厅,无限次携伴(每次最多携伴3人)。同时可获赠5次境内舒适型接送机/站权益;2人次快速安检通道权益。
  (2)2021年本外币合计消费满100万元(含)至500万元。
  免费赠送10次机场或高铁贵宾厅权益(贵宾厅权益可携伴并按使用人次扣除权益次数),1次境内舒适型接送机/站权益及2人次快速安检通道权益。
  (3)2021年本外币合计消费满20万元(含)至100万元。
  免费赠送10次机场或高铁贵宾厅权益(贵宾厅权益可携伴并按使用人次扣除权益次数)。
  (4)2021年本外币合计消费满2万元(含)至20万元及2022年以来白金卡卡片启用且消费一笔新客户。
  免费赠送6次机场或高铁贵宾厅权益(贵宾厅权益可携伴并按使用人次扣除权益次数)。
  (5)2021年本外币合计消费0元(不含)至2万元。
  免费赠送2次机场或高铁贵宾厅权益(贵宾厅权益可携伴并按使用人次扣除权益次数)。
  3.机场高铁出行权益的使用有效期最晚不超过2022年12月31日,权益不支持退换,过期作废。
  4.客户可通过“工银e生活”App查询全球休息室及其他出行服务相关信息,包括服务网络、位置指引、服务次数等。2022年以后新启用的工银黑金卡客户需待卡片启用3个工作日后查询和使用,2022年以后新启用的工银白金卡客户需待卡片启用并有一笔消费后3个工作日后查询和使用。
  5.工银白金卡客户消费额以客户为单位进行计算,主副卡分别计算。同一客户如同时满足多项条件,按最高等级卡片配置权益,不累加。
  6.账户出现逾期及注销名下所有工银白金卡及以上等级卡片的客户,将无法继续使用剩余免费机场高铁出行权益服务次数。

  五、服务网络
  各项服务的可用服务网络以“工银e生活”App机场高铁出行专区具体使用页面显示为准。

  六、使用细则
  1.符合条件的工商银行黑金卡、白金卡持卡人进入“工银e生活”App,点击“机场高铁出行专区”,持卡人本人即可在活动期间内享受机场高铁出行服务。本服务须由持卡人本人使用,不得转让或转借他人。
  2.贵宾厅服务含休息室及餐食体验厅,连续两次使用须间隔24小时以上。
  3.若遇机场高铁贵宾厅接待饱和的状况,贵宾厅的服务使用权可能会因上述情况而受限制,是否限入将由贵宾厅运营主管决定。
  4.由于机场贵宾厅服务资源限制,部分机场无法提供专人提醒登机服务,请自行留意航班动态信息,以防耽误登机。
  5.全球贵宾厅及其他出行权益服务网络的调整、更新或增加的具体信息以“工银e生活”App显示的各服务网络查询内容为准。
  6.全球贵宾厅及其他出行权益服务的服务内容和服务时间,具体以“工银e生活”App发布为准。
  7.客户如使用接送机/站服务须在服务前至少6小时进行预约。同一预约的手机号,每个自然日(00:00-23:59:59)服务时间内,最多可分别预约1次接机/站,1次送机/站,2次服务订单的时间间隔必须大于2小时。使用服务时,须配合服务人员进行身份核验。具体使用方式请以“工银e生活”App发布为准。
  8.中国工商银行有权对活动中的恶意套利行为进行鉴定并取消持卡人参加活动的资格,情节严重者保留追究法律责任的权利。

 


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