尊敬的客户：

　　小额免密免签是我行与中国银联共同推出的一项银行卡小额快速支付基础功能，该功能主要用于公交地铁、餐饮、百货商店、超市等便民消费领域，满足商户快速结账需求，提升持卡人用卡体验。现将有关事项公告如下：
　　当持卡人使用具有“闪付”功能的金融IC卡或支持“银联手机闪付”的移动设备，在境内指定商户进行“闪付”交易时，无需密码和签名即可完成支付。为防范资金风险，我行小额免密免签单笔限额1000元，单日累计限额最高为3000元。
　　我行借记卡持卡人可通过营业网点、网上银行关闭或恢复开通该功能，4月15日起可通过客服电话95588关闭该功能；我行信用卡持卡人可通过客服电话95588、发卡机构营业网点、网上银行、手机银行关闭或恢复开通该功能。
　　小额免密免签是基于IC卡技术所诞生的服务，IC卡技术的安全性已经过行业实践并被广泛认可，且为了保护持卡人的利益，我行已联合中国银联建立了“风险全额赔付”保障机制。对于正常用卡客户发生的双免盗用损失，经过核实确认都可以得到全额赔付。我行客户可通过客服电话95588、营业网点申请赔付。
　　如对上述内容有疑问，可致电我行客服电话95588进行咨询。
　　特此公告。

中国工商银行股份有限公司
2019年3月23日