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工行快讯

工行天津市分行“95588”新添跨行汇款业务
 

  为了满足客户对跨行汇款业务的需求,工行天津市分行继网上银行系统推出跨行汇款业务后,又于近日开通了电话银行跨行汇款业务,“95588”从自助语音到人工座席均可办理此项业务。

  申办电话银行跨行汇款业务的条件是:客户须为工行电话银行的柜面注册用户,同时需要将他行账户在电话银行注册卡中进行约定转账账户的追加。自助语音的办理流程为:客户拨打95588,选择进入个人客户请按1→账户服务请按1→转账汇款请按3→跨行汇款请按2,即可进行跨行汇款或汇款状态查询。人工座席的办理流程为:客户拨打95588,进入人工服务9→选择代客交易即可通过人工座席办理该业务。

  工行天津市分行电话银行跨行汇款业务的推出,进一步丰富了该行电子银行产品的功能,客户办理该业务的渠道也更加多样化。