近日，工行天津市分行“95588”正式开通代客交易——代客人工缴纳电话费服务，客户可以通过电话银行自助缴费，也可以通过人工座席缴纳移动、联通和网通的电话费，为客户又提供了一条便捷的缴费渠道。

　　此次开通的代客缴费业务只支持电话银行的柜面注册客户，同时需要注册缴费通，不支持与机主同名活期存折的缴费。客户拨通“95588”后从个人注册客户进入，选择人工服务，定制代客交易之后即可由业务代表为客户提供代缴电话费的服务。此项业务的开通既丰富了95588人工座席的系统与服务功能，又为客户提供了更便捷、更稳妥的缴费渠道，极大的方便了客户办理缴费业务。