为了给客户提供更为优质便捷的服务，工行天津市分行“95588”人工座席陆续开通了受理POS消费密码可选、卡片启用等业务。近日，又增加受理牡丹人民币信用卡撤消止付业务，简化了解冻手续。开通一周来，受到了客户的好评。

　　此项业务的增加，证明了工行以客户为中心，坚持为客户提供人性化服务的诚意，让客户真正体验到了“拨通95588，工行服务到您家”的服务理念。